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Home > Reviews > Dez principais ferramentas de monitoramento de rede distribuída
Março 21, 2024
À medida que as organizações adotam cada vez mais infraestruturas baseadas em nuvem, implantam dispositivos de IoT e expandem suas redes em vários locais geográficos, a necessidade de ferramentas robustas capazes de monitorar ambientes de rede distribuídos se torna mais pronunciada.
Neste artigo, discutiremos os recursos e a funcionalidade dessas ferramentas, com o objetivo de equipar os administradores de rede e os profissionais de TI com o conhecimento necessário para navegar com confiança pelas complexidades do monitoramento de redes distribuídas.
Forneceremos insights sobre as ferramentas e estratégias essenciais para manter a integridade e a eficiência das infraestruturas distribuídas, desde o monitoramento em tempo real até a análise preditiva e a correção automatizada, aprofundaremos os diversos recursos oferecidos pelas soluções modernas de monitoramento, discutiremos os benefícios que elas podem trazer para a sua empresa e o orientaremos sobre como escolher a melhor ferramenta para as suas necessidades.
Com isso, esperamos ajudá-lo a tomar decisões informadas e adaptadas às suas necessidades específicas de rede, que lhe permitirão otimizar a eficiência e a confiabilidade da sua infraestrutura distribuída.
As ferramentas de monitoramento de rede distribuída – também chamadas de ferramentas de monitoramento de rede descentralizada – oferecem a possibilidade de monitorar infraestruturas de TI descentralizadas e seu desempenho de rede. Trata-se de uma estratégia de coleta de informações de vários pontos de monitoramento.
Isso permite que problemas na rede, nos dispositivos ou nos aplicativos sejam identificados mesmo que não estejam na rede local. Essa abordagem é usada por muitas soluções de monitoramento de rede para lidar com a crescente mudança para infraestruturas de rede distribuídas e serviços baseados em nuvem.
Quando as pessoas falam sobre monitoramento distribuído, geralmente pensam primeiro em grandes empresas com vários locais cujas respectivas infraestruturas de TI precisam ser monitoradas. Os MSPs também estão usando cada vez mais esse método para monitorar as redes de TI de seus clientes e para cumprir os SLAs acordados. Mas cada vez mais empresas também estão armazenando seus dados na nuvem e migrando para uma infraestrutura de dados descentralizada.
Ao contrário das infraestruturas centralizadas, que se referiam principalmente ao desempenho da rede do data center da sede e dos sites conectados, isso não é mais suficiente para os atuais serviços baseados em nuvem. Os gateways locais de Internet em cada site, bem como um data center dedicado e serviços baseados em nuvem, exigem uma abordagem diferente para o monitoramento.
Há muitos motivos para investir em ferramentas de monitoramento distribuído. Aqui estão cinco deles, sem nenhuma ordem específica.
Em termos gerais, há cinco recursos principais que você precisa observar ao escolher ferramentas de monitoramento distribuído. Lembre-se de que isso pode variar de acordo com suas necessidades específicas.
Há muitas ferramentas de monitoramento de rede distribuída, de diferentes fornecedores, que podem se concentrar em apenas um aspecto da tarefa ou oferecer esse recurso como um subconjunto de uma gama mais ampla de recursos. Apresentamos algumas delas a seguir, sem nenhuma ordem específica.
O PRTG Enterprise Monitor, da Paessler, é dimensionado para grandes ambientes de TI com milhares de dispositivos e sistemas em vários locais e fornece uma maneira fácil de obter visibilidade e controle sobre infraestruturas cada vez mais complexas.
O ITOps Board amplia a instalação do PRTG com uma visão geral central e orientada para o serviço adicional de vários servidores PRTG. Isso permite a criação de painéis de controle em tempo real, fornecendo uma visão geral centralizada de tudo o que é importante.
Para monitorar locais distribuídos, qualquer número das chamadas sondas remotas pode ser usado com essa solução sem custo adicional. Como alternativa, sondas locais adicionais podem ser instaladas e combinadas na placa ITOps.
Para monitorar locais distribuídos, qualquer número das chamadas remote probes pode ser usado com esta solução sem nenhum custo adicional. Como alternativa, local probes adicionais podem ser instaladas e combinadas na Placa ITOps. Essas opções são perfeitas para empresas com várias filiais, bem como para provedores de serviços de TI que desejam monitorar remotamente as redes dos clientes sem custos adicionais para edições distribuídas e, assim, garantir níveis de serviço significativamente mais elevados. Você pode monitorar centralmente toda a rede corporativa, bem como várias redes de clientes, economizando tempo e esforço de administração.
Paessler implementou o recurso de detecção remota diretamente no PRTG Enterprise Monitor, permitindo o monitoramento de várias redes com apenas uma licença. Uma arquitetura de sistema especial foi desenvolvida para essa variante com otimização de esforço e custo otimizado. O servidor PRTG é responsável pelo armazenamento de dados, servidor web, alertas, relatórios, etc. As remote probes individuais coletam os dados relevantes e os enviam de forma criptografada para o servidor PRTG.
Desta forma, o monitoramento de uma estrutura empresarial de TI mundial é possível. As ptobrd podem ser instaladas na mesma rede que o servidor PRTG ou em redes fisicamente separadas. O pré-requisito é que eles se comuniquem com o servidor PRTG via internet. Isso elimina a necessidade de várias instalações demoradas, bem como a compra de um grande número de licenças individuais ou edições “distribuídas” caras.
O PRTG Enterprise Monitor está disponível em um plano de licenciamento de assinatura flexível que começa em US$ 17.599 para 20.000 sensores por um ano. O número de sensores pode ser ajustado anualmente conforme a necessidade do seu projeto e, se você exceder o número máximo de sensores, pagará a média anual do que estiver usando acima do seu limite de sensores. Cada licença vem com todos os recursos e funcionalidades de monitoramento, inclusive manutenção.
O ManageEngine OpManager é um software abrangente de monitoramento de rede projetado para monitorar vários componentes da sua infraestrutura de rede, como roteadores, switches, firewalls, servidores e VMs. Ele oferece monitoramento em tempo real, painéis de controle personalizáveis, limites de vários níveis e suporte a aplicativos móveis, o que o torna uma solução acessível e eficiente para administradores de rede.
Ele implementa uma arquitetura Probe-Central robusta que possibilita o dimensionamento à medida que uma empresa cresce e se expande, sem comprometer a confiabilidade. As sondas são configuradas nos locais de monitoramento remoto da rede e o servidor central foi projetado para fornecer a visibilidade necessária da rede em todos os locais e para relatar as estatísticas de integridade e desempenho da rede em várias sondas remotas.
Um painel central intuitivo oferece uma visão geral da integridade da rede e dos dados de desempenho das sondas, o que ajuda a visualizar os soluços de desempenho em toda a infraestrutura de TI de um site remoto específico. Um recurso interessante para equipes em vários locais é que você pode definir um idioma diferente para sondas específicas e para a central de monitoramento.
O ManageEngine OpManager é um SaaS (Software as a Service) disponível em três edições: Standard, Professional ou Enterprise. No entanto, apenas a edição Enterprise inclui monitoramento distribuído por padrão. Os preços começam em US$ 11.545 para 250 dispositivos. Lembre-se de que muitos recursos interessantes, como análise de tráfego de rede e monitoramento de firewall, são oferecidos como complementos, o que pode elevar rapidamente o preço.
O WhatsUp Gold simplifica o monitoramento de rede, fornecendo visibilidade abrangente do status e do desempenho de dispositivos de rede, servidores e aplicativos, seja no local ou na nuvem.
O recurso de monitoramento distribuído estende os recursos do WhatsUp Gold a várias redes remotas, permitindo uma instalação central e uma ou mais instalações remotas. As instâncias são identificadas como um site central ou um site remoto em um ambiente distribuído com base apenas na licença usada durante a instalação.
O site central coordena os feeds de dados dos sites remotos, e os dados de rede coletados deles podem ser visualizados em relatórios do WhatsUp Gold no site central. Juntas, as instalações central e remota fornecem alta visibilidade de várias redes em um único local. Não é necessário executar a mesma edição da ferramenta nos sites central e remoto.
Há uma Distributed Monitoring Edition específica do WhatsUp Gold, que inclui todos os recursos da Premium Edition e é licenciada em caráter perpétuo. No entanto, recursos como análise de tráfego de rede, monitoramento de aplicativos e virtualização e gerenciamento de logs, para citar alguns, são complementos cobrados separadamente. O preço só está disponível mediante cotação.
O Icinga é uma ferramenta de monitoramento de código aberto que foi originalmente desenvolvida como uma bifurcação do Nagios. Como tal, é compatível com os plug-ins do Nagios disponíveis no Nagios Exchange, mas também tem seu próprio repositório de plug-ins, complementos e módulos chamado Icinga Exchange.
Essa capacidade de expansão faz com que o Icinga possa ser dimensionado desde “pequenas empresas iniciantes até ambientes corporativos multilocatários”, o que lhe confere grande versatilidade: ele pode monitorar “redes, dispositivos, bancos de dados, aplicativos, serviços em nuvem, sites e muito mais”.
O monitoramento distribuído com o Icinga é baseado em mestre, satélites e agentes, sendo que um nó mestre está no topo da hierarquia. Um satélite é um filho de um satélite ou de um nó mestre e os agentes garantem a conexão com os nós mestre e/ou satélite.
Um cliente pode ser um mestre secundário, um satélite ou um agente. Normalmente, ele solicita algo do mestre primário ou do nó principal. A instalação em cada sistema é a mesma: você precisa instalar o pacote Icinga 2 e os plug-ins necessários.
A hierarquia do Icinga 2 consiste nos chamados objetos de zona. As zonas dependem de um relacionamento pai-filho para confiarem umas nas outras. Há certas limitações para as zonas filhas, como o fato de seus membros não terem permissão para enviar comandos de configuração para os membros da zona pai. Vice-versa, a hierarquia de confiança permite, por exemplo, que a zona mestra envie arquivos de configuração para a zona satélite.
O uso do Icinga é gratuito, mas o suporte está disponível por meio de assinaturas, disponíveis em três planos: Basic, Premium e Enterprise. O preço só está disponível mediante cotação.
O Zabbix é uma solução de monitoramento abrangente e de código aberto que oferece recursos como coleta flexível de métricas, detecção inteligente de problemas, recursos avançados de alerta, visualização extensiva de dados, opções de implementação contínua, segurança de nível empresarial e escalabilidade ilimitada, abrangendo toda a pilha de infraestrutura de TI.
O monitoramento distribuído é implementado no Zabbix por meio de proxies, que são usados para coletar dados localmente em nome de um servidor Zabbix centralizado e, em seguida, reportar os dados ao servidor. Os proxies podem ser usados para monitorar locais remotos ou que tenham comunicações não confiáveis. Eles descarregam o servidor Zabbix ao monitorar milhares de dispositivos e simplificam a manutenção do monitoramento distribuído.
Os proxies exigem apenas uma conexão TCP com o servidor, simplificando a configuração das regras de firewall. Os dados coletados são armazenados localmente pelo proxy antes da transmissão para o servidor, evitando a perda de dados devido a problemas temporários de comunicação com o servidor.
Como o Zabbix é 100% Open Source, você pode usar todos os recursos gratuitamente. O suporte técnico, no entanto, só está disponível para clientes pagantes e é oferecido em cinco níveis, cada um com seus próprios limites de cobertura e SLAs. Os preços só estão disponíveis mediante cotação.
O Nagios Nagios é uma solução popular de monitoramento de rede de código aberto baseada em Linux para monitorar componentes de infraestrutura de TI essenciais para os negócios. Há duas maneiras de configurar o monitoramento distribuído com o Nagios: usando um produto dedicado (Nagios Fusion) ou usando o monitoramento federado de instâncias remotas do Nagios.
Conceitualmente, as duas abordagens funcionam de forma semelhante: As instâncias do Nagios Core ou XI são configuradas para monitorar partes do ambiente de rede, reportando os resultados a um servidor central que fornece um painel de monitoramento central que permite à sua equipe ver rapidamente o status de tudo em um único local.
Cada abordagem tem seus prós e contras. O Fusion é mais caro, exigindo uma licença separada para o servidor Fusion, mas oferece configuração e gerenciamento simplificados, como autenticação automática para os servidores distribuídos do Nagios XI. Vários usuários podem ser configurados para acessar a interface do Fusion, e cada um pode personalizar suas exibições e painéis.
O monitoramento federado é mais barato (nenhuma licença extra além da que você já tem para o Nagios XI) e mais flexível: As notificações, os relatórios e a configuração são gerenciados por cada servidor Nagios remoto. O monitoramento no local por cada servidor remoto também permite recursos de monitoramento mais avançados e detalhados do que outros modelos.
As licenças do Nagios Fusion custam a partir de US$ 2.995. O suporte por fórum está incluído, com contratos opcionais de suporte por e-mail e telefone disponíveis. O Nagios IX está disponível em duas edições comerciais (Standard e Enterprise) que começam em US$ 2.495, aumentando de acordo com o número de nós que estão sendo monitorados.
O Auvik oferece um software de gerenciamento de rede baseado na nuvem, projetado para fornecer visibilidade e controle reais da rede, permitindo que os usuários visualizem e gerenciem sua infraestrutura com eficiência, mapeando redes globalmente e gerando listas de inventário detalhadas em menos de uma hora.
Essa ferramenta automatiza tarefas administrativas repetitivas, com um amplo conjunto de recursos que abrange monitoramento de rede, gerenciamento de ativos de TI, monitoramento e solução de problemas fáceis, automação centralizada e integrações e APIs para aumentar a produtividade. Ela pode mostrar o que está em sua rede, como ela está conectada e os dados abrangentes do dispositivo, incluindo dados do ciclo de vida para identificar contratos de suporte expirados.
O Auvik oferece mais de 50 alertas pré-configurados que são classificados de informativos a emergenciais, e você pode definir alertas personalizados e especificar o intervalo de recebimento das notificações. Infelizmente, o Auvik não oferece painéis de controle personalizáveis, portanto, as opções de visualização são muito limitadas.
Há duas edições comerciais do Auvik que você pode escolher: Essentials, que inclui todas as funcionalidades básicas de monitoramento de rede, e Performance, que você precisa para monitorar o tráfego e os registros e para painéis unificados de solução de problemas. O preço é baseado em cotações. Há uma avaliação gratuita de 14 dias disponível.
Com a revolução do trabalho remoto, as redes domésticas de seus funcionários de repente se tornaram parte de sua rede corporativa. O PingPlotter oferece soluções de monitoramento e solução de problemas de rede distribuída, com o objetivo de ajudar as empresas a reduzir o tempo de inatividade da Internet e diagnosticar problemas de conexão de funcionários remotos, mostrando os problemas do ponto de vista deles.
O painel do monitor de qualidade resume todas as conexões em um único local, exibindo métricas de qualidade ao longo do tempo para cada conexão remota e permitindo agrupar, classificar e filtrar conexões por qualidade de rede. As definições de qualidade personalizadas permitem que você estabeleça seus próprios padrões de qualidade.
Os resultados dos testes somente de leitura, como gráficos, períodos de tempo e percepções da rede, podem ser compartilhados com os clientes para que eles possam ver exatamente o que está acontecendo com a conexão deles em tempo real. Um recurso de implantação em massa permite que você instale agentes de monitoramento remoto em “centenas de computadores em poucas horas”, com suporte para dispositivos Windows, Linux e macOS.
O PingPlotter Cloud é baseado em assinatura, com preços que variam de acordo com o número de endpoints monitorados, começando em US$ 90 por mês para 5 agentes. Estão disponíveis descontos por volume, além de uma avaliação gratuita de 7 dias, o período de teste mais curto entre as ferramentas apresentadas neste artigo.
O Obkio oferece uma solução abrangente de monitoramento de desempenho de rede projetada para PMEs e empresas, com agentes distribuídos para fornecer visibilidade de ponta a ponta.
Sua arquitetura distribuída permite que os agentes de monitoramento sejam implantados sem problemas em vários ambientes para um monitoramento abrangente da rede, permitindo que os usuários identifiquem os problemas da rede com precisão, monitorando a experiência do usuário, os serviços e a rede entre eles.
Ele atende a casos de uso específicos em vários ambientes de rede, incluindo a solução de problemas de aplicativos como VoIP e UC, o monitoramento de tecnologias de rede complexas, como SD-WAN e MPLS, e a garantia de conectividade perfeita entre WAN, LAN e Internet. Ele permite o gerenciamento proativo do desempenho por meio de monitoramento contínuo, detecção de anomalias e relatórios de desempenho, além de auditorias holísticas de rede e avaliações de desempenho, fornecendo insights sobre tendências, padrões e requisitos de conformidade.
O Obkio é um SaaS disponível em três planos (Basic, Premium e Enterprise), com preços a partir de US$ 399 por mês no plano básico. Há também um plano gratuito, que permite implantar apenas dois agentes e monitorar um dispositivo por tempo ilimitado, e uma avaliação gratuita de 14 dias da edição empresarial.
O Dynatrace oferece uma solução abrangente de observabilidade de infraestrutura alimentada por IA, permitindo que as organizações monitorem e analisem seus complexos ambientes híbridos e de nuvem com eficiência.
Os insights orientados por IA da Dynatrace, particularmente por meio de sua IA Davis, permitem que as equipes se concentrem nos resultados em vez de falsos positivos, aumentando a produtividade em “até 40%”. A plataforma economiza tempo com contexto e causalidade automatizados, fornecendo análises avançadas, análise de causa raiz e contextualização de registros para rastreamentos.
Com o suporte de seu próprio AutomationEngine, ela se integra perfeitamente a plataformas de automação e ferramentas de correção de incidentes, permitindo a correção automática, a emissão automática de tíquetes e atualizações do CMDB em tempo real. A plataforma também permite a personalização e a extensão para se adequar a ambientes exclusivos usando APIs, extensões prontas para uso do Dynatrace Hub e aplicativos personalizados.
O preço do Dynatrace depende de quais recursos você precisa. O monitoramento de infraestrutura começa em US$ 0,04 por hora “para qualquer tamanho de host”. No entanto, lembre-se de que recursos como Log Management & Analytics, Real User Monitoring e Synthetic Monitoring são cobrados como extras.
Entre todas essas ferramentas de monitoramento de rede distribuída, a nossa favorita é o Paessler PRTG, pois ele “preenche todos os requisitos” da nossa lista de características desejadas e simplifica o seu fluxo de trabalho, permitindo que você monitore toda a sua infraestrutura com uma única ferramenta.
Os sensores incorporados abrangem muitos dos principais casos de uso, sem a necessidade de comprar extras, de modo que ele pode monitorar sua infraestrutura distribuída, mas também sua rede, serviços, servidores, dispositivos de IoT, infraestrutura de nuvem e muito mais. Além disso, ele é extensível, o que significa que você pode implantar sensores de terceiros ou até mesmo desenvolver os seus próprios sensores para atender a necessidades específicas.
Isso significa que você pode deixar de depender de uma variedade de soluções individualizadas, o que pode acarretar riscos potenciais, como conflitos com seu fluxo de trabalho atual e até mesmo problemas de segurança de rede.
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