AppDynamics versus Paessler PRTG Hosted Monitor

julio 06, 2023

Sin embargo, elegir la solución adecuada puede ser una tarea desalentadora, ya que hay muchos factores a tener en cuenta. En este artículo, hablaremos de dos soluciones de monitoreo principales: AppDynamics y Paessler PRTG.

El monitoreo de infraestructuras permite a las empresas detectar y resolver los problemas que se producen en el backend. Al detectar rápidamente los problemas, las empresas pueden minimizar un impacto que puede dañar su reputación. De lo contrario, pueden verse perjudicadas varias áreas de la empresa, como los resultados, la imagen, la pérdida de clientes y la experiencia de los usuarios, entre otras. Para evitarlos, las empresas confían en soluciones de monitoreo especializadas en infraestructura y comparan Paessler PRTG Hosted Monitoring con la solución de AppDynamic en áreas específicas, como:

Características, precios e interfaz de usuario

¿Qué es AppDynamics?

AppDynamics se fundó en 2008 con el objetivo de proporcionar tecnologías de gestión del rendimiento de las aplicaciones. Desde su lanzamiento, la empresa creció hasta ocupar el noveno puesto en la lista Forbes Cloud 100 en 2016. En 2017, AppDynamics fue adquirida por Cisco, que pretendía mejorar su rama de negocio de software. AppDynamics es un proveedor de soluciones completas de gestión del rendimiento de las aplicaciones, o APM. La empresa está especializada en la gestión del rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones en entornos de nube, infraestructura de TI, red, seguridad, observabilidad y centros de datos.

¿Qué es Paessler PRTG?

Antes de entrar en una comparación en profundidad, vamos a averiguar qué es Paessler PRTG. Paessler se fundó en Alemania en 1997. Desde entonces, han ofrecido soluciones de monitoreo para empresas de diferentes industrias y de todos los tamaños. Ahora, tienen más de 500.000 usuarios en todo el mundo que confían en PRTG y otros productos de Paessler para monitorizar todo tipo de activos digitales, como infraestructuras de TI, OT y dispositivos IoT. Su motivación detrás de esos productos es minimizar los esfuerzos humanos para el monitoreo y poner eficiencia en el lugar para el funcionamiento del sistema.

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AppDynamics vs Paessler PRTG

En esta sección se comparan dos plataformas de monitoreo desde tres perspectivas diferentes. Analizaremos sus principales características, estructuras de precios e interfaz de usuario.

Características principales

AppDynamics y Paessler PRTG tienen una amplia gama de características. Al investigar sus principales funcionalidades, podemos tomar una decisión informada para elegir uno de ellos.

AppDynamics

AppDynamics tiene varias áreas principales que proporciona para el monitoreo: APM, infraestructura y red.

Monitoreo del desempeño de las aplicaciones (APM)

La solución APM de AppDynamics proporciona una cobertura de monitoreo que incluye entornos locales, en la nube e híbridos. Aunque sus infraestructuras existan en diferentes lugares, la solución APM le ofrece una visión consolidada de los servicios de aplicaciones y la infraestructura. Cuenta con lo que se denomina Cognition Engine, que utiliza el machine learning para detectar automáticamente anomalías, lo que ayuda a reducir el tiempo medio de reparación (MTTR). Sus equipos pueden hacer un seguimiento del rendimiento de sus aplicaciones junto con sus indicadores clave de rendimiento (KPI), como la conversión y los ingresos. Esto puede ser útil no sólo para los equipos de TI, sino también para las funciones empresariales.

Monitoreo de infraestructura

El monitoreo de infraestructura de AppDynamics permite la recopilación automática de datos y la correlación de los servicios nativos de la nube con el código de la aplicación, los resultados de la experiencia del usuario y el impacto en los resultados de su negocio. Puede integrar Amazon CloudWatch y otros servicios de AWS. También puede combinar entornos de nube pública y privada como Microsoft Azure. Puede definir acciones automáticas para evitar riesgos de rendimiento medio y ofrecer la funcionalidad necesaria en torno a la infraestructura, la aplicación, los paneles, las funciones y los perfiles. 

Monitoreo de redes

AppDynamics cuenta con ThousandEyes Intelligence y AppDynamics Dash Studio para el monitoreo de redes. Combinados con estos, los usuarios pueden crear métricas de rendimiento de red e Internet. Además, pueden correlacionar el rendimiento de las aplicaciones con las redes, las API y los servicios basados en la nube para separar los problemas de las aplicaciones de los problemas de red subyacentes. Dash Studio puede visualizar usuarios finales, aplicaciones, Internet y métricas de rendimiento de backend de nube híbrida en un solo lugar.

Paessler PRTG

Ahora vamos a descubrir las principales características de Paessler PRTG. Tiene tres categorías principales cuando se trata de los principales productos de monitoreo: PRTG Network Monitor, PRTG Enterprise Monitor y PRTG Hosted Monitor.

PRTG Hosted Monitor

PRTG Hosted Monitor alivia las molestias de configurar entornos de monitoreo in situ por la propia empresa. Con la solución lista para usar, puede lanzar fácilmente clústeres de monitorización para empezar a realizar el seguimiento de sus sistemas y olvidarse de mantener la infraestructura de monitorización. Aunque está gestionada por PRTG, la solución proporciona flexibilidad a los usuarios y personaliza las páginas HTML para adaptarlas a sus necesidades.

PRTG Network Monitor

PRTG Network Monitor tiene como objetivo proporcionar capacidades de monitoreo mejoradas para seguir de cerca las infraestructuras de red. Su componente de monitoreo de red permite a los usuarios acceder a más de 10 tecnologías integradas, como correo electrónico, push, reproducción de archivos de audio de alarma o activación de solicitudes HTTP que pueden desencadenar eventos e interactuar con otras aplicaciones. PRTG Network Monitor también tiene soporte local que puede enviar mensajes de texto SMS y ejecutar archivos EXE. PRTG Network Monitor puede interactuar a través de la potente interfaz web que fue construida por la tecnología Single Page Application. Para una capa adicional de seguridad, PRTG Network Monitor viene con una solución de clúster de conmutación por error que realiza automáticamente la transición a un clúster de copia de seguridad.

PRTG Enterprise Monitor

Las empresas deben elegir diferentes tácticas de monitoreo teniendo en cuenta el tamaño de sus infraestructuras a monitorear. Cuando hay cientos o incluso miles de puntos de monitoreo, la construcción y gestión de plataformas de monitoreo se convierten en una tarea de enormes proporciones. PRTG Enterprise Monitor fue diseñado para proporcionar una solución de monitoreo de un solo punto para los activos digitales a gran escala. La cobertura de la función de monitoreo empresarial es amplia y abarca dispositivos, aplicaciones, redes, servicios y mucho más. Además, proporciona protocolos específicos de la industria para monitorear dispositivos médicos, tráfico IoT, plantas de producción y más. Al igual que AppDynamics, PRTG Enterprise Monitor ofrece monitoreo de SLA y servicios.

Estructuras de precios

A continuación, comparemos sus estructuras de precios.

AppDynamics

Los planes de precios de AppDynamics son de cuatro tipos.

  • Edición de monitoreo de infraestructura: 6 USD mensuales por núcleo de CPU.
  • Edición Premium: 60 USD al mes por núcleo de CPU
  • Enterprise Edition: 90 USD al mes por núcleo de CPU

Cuanto mayor sea la edición, más funciones podrás acceder.

Paessler PRTG

Paessler tiene cinco planes de precios.

  • Hosted 500: 149 USD al mes que cubre 500 aspectos de los dispositivos de su red, lo que equivale a unos 50 dispositivos.
  • Hosted 1000: 279 USD al mes que cubre 1.000 aspectos de los dispositivos de su red, lo que equivale a unos 100 dispositivos.
  • Hosted 2500: 599 USD al mes que cubre 2.500 aspectos de los dispositivos de su red, lo que equivale a unos 250 dispositivos.
  • Hosted 5000: 999 USD al mes que cubre 5.000 aspectos de los dispositivos de su red, lo que equivale a unos 500 dispositivos.
  • Hosted 10000: 1.499 USD al mes que cubre 10.000 aspectos de los dispositivos de su red, lo que equivale a unos 1.000 dispositivos.

Aunque el ciclo de facturación básico es mensual, puedes seleccionar una suscripción anual. Puedes probar un plan mensual y cambiar a uno anual más adelante.

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Diseño de interfaces de usuario

Cuando se trata de monitoreo, tener una interfaz intuitiva y fácil de usar es importante ya que los usuarios tienen que digerir muchas métricas y tomar acciones rápidas. Comprobemos los puntos fuertes de las interfaces de AppDynamics y Paessler PRTG

AppDynamics

AppDynamics utiliza múltiples tecnologías para su solución de panel de control. Dash Studio permite a los usuarios observar sus aplicaciones de pila completa mediante la visualización de los flujos de datos en todos los entornos. ThousandEyes Internet and Cloud Intelligence es una solución de Cisco. Con ThousandEyes, puede aislar los problemas de las aplicaciones de las interrupciones subyacentes de la red con una visión de toda la cadena de aplicaciones. AppDynamics dispone de funciones typeahead para su panel, de modo que puede explorar rápidamente los datos para crear paneles optimizados. También puede definir consultas simplificadas para que diversos usuarios comprendan los datos.

Ejemplo de AppDynamics Ad Financial Dashboard
Ejemplo de AppDynamics Ad Financial Dashboard (Fuente: sitio web de AppDynamics)

Puede acceder a widgets de datos personalizables, ajustes visuales, etiquetas, comparación del rendimiento de las aplicaciones, ajustes de intervalos de tiempo, etc. Los componentes que construyas para el panel pueden reutilizarse y compartirse entre distintos usuarios sin necesidad de darles permiso de edición.

Paessler PRTG

En Paessler PRTG, puede construir paneles intuitivos e interactivos, o mapas en términos de Paessler. Puede acceder a más de 300 widgets diferentes y puede simplemente arrastrarlos y soltarlos para construir rápidamente su primer mapa. Dispone de un editor de mapas integrado que permite realizar visualizaciones personalizadas. Utilizando sintaxis HTML, puedes personalizar a fondo tus mapas como quieras con diversos elementos visuales, como iconos, tablas de datos, gráficos, mapas geográficos, sunbursts, imágenes personalizadas y mucho más.

Monitoreo de infraestructura de TI por PRTG
Monitoreo de infraestructura de TI por PRTG (Fuente: blog de Paessler)

Cuando creas un panel, puedes generar una URL única que puedes compartir interna o externamente. Con una URL interna, puede compartir de forma segura información crítica entre diferentes equipos. Si creas una URL pública, puedes incrustar un panel en otras páginas web mediante iFrame.

Conclusión

Paessler PRTG y AppDynamics tienen similitudes en que ambos proporcionan un potente monitoreo para aplicaciones, infraestructuras y redes. Sus soluciones de monitoreo tienen amplias funciones de monitoreo e interfaces fáciles de usar con modelos de precios flexibles. Puede consultar sus sitios web para obtener más información sobre los casos de uso y estudiar cuál se ajusta a sus necesidades. Dado que ambos ofrecen una evaluación gratuita, puede ser una buena idea experimentar sus productos primero.

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