Análisis de las 9 mejores herramientas de monitoreo de servidores

Nuestros consultores de la redacción evaluaron y compararon nueve de las mejores soluciones de monitoreo de servidores del mercado

Los servidores son la columna vertebral de toda infraestructura de TI y, como tales, sientan las bases de la disponibilidad y el rendimiento de sus procesos, servicios y aplicaciones internos. El uso de software de monitoreo de servidores es la mejor manera de garantizar que sus servidores físicos y virtuales funcionen correctamente y se ejecuten sin problemas en todo momento.

¿Qué incluye el monitoreo de servidores? ¿Qué aspectos clave deben ser monitoreados en sus servidores? ¿Cuáles son las ventajas del monitoreo de servidores?

Existen multitud de herramientas y utilidades de monitoreo de servidores, tanto comerciales como de código abierto.

Paessler PRTG Network Monitor, Site24x7, SolarWinds Server & Application Monitor, ManageEngine OpManager, Progress WhatsUp Gold, Zabbix, Datadog, Checkmk, LogicMonitor

No hemos evaluado Microsoft System Center Operations Manager (SCOM), una de las soluciones de monitoreo de centros de datos más populares. Las razones son su falta de funciones importantes, como un panel central, su altísima complejidad y su enfoque limitado al monitoreo de aplicaciones de virtualización basadas en Microsoft.

¿Qué incluye el monitoreo de servidores?

En general, el monitoreo de sus servidores significa que usted observa métricas clave sobre la salud, disponibilidad, rendimiento, seguridad y procesos generales de sus servidores físicos y virtuales en su infraestructura de TI.

Esto es especialmente importante porque los servidores son la columna vertebral de cualquier infraestructura informática y realizan muchas tareas críticas para la empresa. Los servidores de correo gestionan la entrega y copia de seguridad del correo electrónico, los servidores NAS son importantes para el almacenamiento en red, los servidores de archivos son necesarios para acceder a archivos compartidos, los servidores DHCP gestionan las direcciones IP en una red, los servidores de bases de datos almacenan, gestionan, recuperan y actualizan datos… la lista puede ampliarse fácilmente.

Existen servidores bare-metal, físicos y virtuales que existen como un espacio particionado en un servidor de hardware. Dado que el panorama de servidores está tan diversificado y qué servidores específicos con funciones específicas de proveedores específicos pueden tener necesidades de monitoreo aún más específicas, es crucial que una buena herramienta de monitoreo de servidores ofrezca un amplio conjunto de funciones para cubrir casi todos los casos de uso del monitoreo.

¿Qué aspectos clave deben ser monitoreados en sus servidores?

Las completas herramientas de monitoreo de servidores monitorean los siguientes aspectos:

• Uso de la CPU para asegurarse de que se dispone de suficiente potencia de procesamiento.
• Uso de la memoria para garantizar que todas las aplicaciones disponen de suficiente RAM para funcionar sin problemas.
• Espacio en el disco duro para asegurarse de que hay suficiente espacio de almacenamiento
• Otros parámetros de hardware, como el estado del ventilador, la temperatura o la fuente de alimentación.
• Disponibilidad para que todos los procesos críticos de su empresa funcionen sin interrupciones
• Métricas de rendimiento, por ejemplo, ancho de banda, rendimiento y tiempos de respuesta.
• El sistema operativo, incluidos los servicios, las actualizaciones del sistema y las copias de seguridad.
• Las distintas aplicaciones que se ejecutan en un servidor y los protocolos que se utilizan para la comunicación.
• Aspectos de seguridad, incluidos el acceso de los usuarios, el software antivirus y los cortafuegos.

Por supuesto, esta lista sólo puede ser una visión muy general. Dado que los distintos tipos de servidores cumplen funciones diferentes y ejecutan sistemas operativos, aplicaciones y servicios distintos, las métricas de monitoreo de servidores pueden variar enormemente.

¿Cuáles son las ventajas del monitoreo de servidores?

El monitoreo de servidores es muy importante para su infraestructura de TI. Si los servidores críticos para la empresa dejan de funcionar, no solo se ve afectado el propio hardware, sino también los servicios y aplicaciones que se ejecutan en ellos, por no hablar de los usuarios finales que dependen de estas aplicaciones, tanto empleados como clientes.

Las ventajas del monitoreo de servidores son las siguientes:

• Se asegura de que los servidores disponen de recursos suficientes para ejecutar sus procesos
• Identifica posibles fallos y protege así los servidores de las caídas.
• Reduzca el tiempo de inactividad al mínimo
• Descubra los recursos no utilizados y reduzca sus costes
• Garantiza el buen funcionamiento de los procesos empresariales y una elevada productividad.
• Usted se encarga de que los clientes tengan una gran experiencia de usuario, lo que es bueno para la retención de clientes.
• Aumentará su seguridad y detectará más rápidamente posibles amenazas
• Ahorra tiempo, recursos y dinero

1. Paessler PRTG Network Monitor

PRTG Network Monitor de Paessler ofrece todas las funciones importantes para el monitoreo de su infraestructura de servidores físicos y virtuales. Como herramienta de monitoreo todo en uno, no solo puede monitorear los parámetros de hardware de sus servidores de metal desnudo, sino también los sistemas operativos, aplicaciones y servicios que se ejecutan en ellos, además de bastidores de servidores y salas de servidores – incluso en redes distribuidas.

PRTG vigila todo tipo de servidores, como servidores de correo, servidores web, servidores NAS, servidores DHCP, servidores de bases de datos, servidores de archivos y almacenamiento, etc. Para facilitar la implementación, la herramienta ofrece un gran número de sensores preconfigurados para el monitoreo de todos los aspectos clave de salud, rendimiento y seguridad de los servidores físicos de los proveedores más populares como NetApp, Buffalo, Cisco, Dell, HPE, etc.

El monitoreo de servidores virtuales incluye sensores preconfigurados para VMware, Citrix y Microsoft Hyper-V. PRTG ofrece incluso sensores para el monitoreo de servidores en el entorno industrial IT/OT, por ejemplo, servidores OPC UA o Rittal CMC III. La herramienta también es compatible con el monitoreo a través del estándar IPMI y su sucesor Redfish. Y lo mejor: no es necesario adquirir ningún complemento, add-ons o módulos para obtener la pila completa de monitoreo de servidores.

Una gran ventaja de PRTG es también su excelente facilidad de uso y su intuitiva interfaz de usuario. Gracias a la función de detección automática de redes, el monitoreo de su servidor se configura con bastante rapidez. Las alertas personalizables le notifican a tiempo por correo electrónico, SMS, notificaciones push, etc., si algún elemento de la infraestructura de su servidor no funciona como debería o si está a punto de fallar. Los paneles individuales ofrecen una visión fácil de leer y concisa de la infraestructura de su servidor y de las métricas de monitoreo.

PRTG Network Monitor persigue un enfoque “todo en uno”, lo que significa que todas las funciones de monitoreo están incluidas en una licencia. El coste de una licencia de PRTG depende del número de sensores necesarios (= aspectos supervisados) y comienza en 1.485 dólares para un máximo de 500 sensores. Incluso si sólo tiene en cuenta la función de monitoreo de servidores, PRTG es comparativamente asequible. Descargar

2. Site24x7

Site24x7 es una herramienta de monitoreo de infraestructura de TI todo en uno basada en la nube de Zoho Corporation que combina monitoreo de sitios web, servidores, nube, red, rendimiento de aplicaciones y usuarios reales. Con Site24x7, puede obtener información sobre los servidores de bases de datos, servidores de correo, servidores de aplicaciones, servidores virtuales y más, para monitorear la disponibilidad del servidor, la salud y el rendimiento junto con los servicios de Windows y los procesos de Linux.

La herramienta admite el monitoreo de servidores Windows, Linux, FreeBSD y OS X, servidores en la nube en AWS o Microsoft Azure, y sus entornos virtuales, incluidos VMware, Microsoft Hyper-V y contenedores Docker. Aunque la compatibilidad de fábrica con los proveedores más conocidos es bastante limitada, puede utilizar más de 100 integraciones de complementos listos para instalar que cubren todos los sistemas, servidores y servicios importantes. Si no encuentra el plug-in que necesita, puede escribir e integrar fácilmente scripts personalizados.

Otra ventaja de Site24x7 es su conjunto de funciones de automatización de procesos de TI. Con él, puede automatizar tareas y flujos de trabajo repetitivos, ejecutar automáticamente acciones basadas en umbrales y alarmas específicos, utilizar comandos de servidor para reiniciar procesos y activar recuperaciones de servicios o evitar la sobresuscripción de recursos virtuales, por ejemplo.

Los precios de Site24x7 se basan en suscripciones y se pagan anualmente. El paquete Infraestructura (incluye monitorización de servidor, registro, red y nube) comienza en 10 dólares al mes por 10 servidores, 5 interfaces de monitorización de red y 2 interfaces de analizador NetFlow. Se pueden comprar más monitores de servidores e interfaces como paquetes adicionales. Una gran oferta es el paquete Todo-en-uno (incluye además sitio web, rendimiento de aplicaciones y monitoreo distribuido) que comienza en $36 por mes. Descargar

3. SolarWinds Server & Application Monitor

SolarWinds ofrece varios productos de software para diferentes necesidades de monitoreo. La herramienta preferida para el monitoreo integral de servidores y aplicaciones es SolarWinds Server & Application Monitor (SAM).

SAM realiza un seguimiento de las métricas de salud y rendimiento de sus servidores físicos y virtuales a través de más de 1.200 plantillas de monitoreo. La lista de proveedores y aplicaciones compatibles con la herramienta es impresionante e incluye el monitoreo de todo tipo de servidores. Los servicios en la nube como Amazon Web Services o Microsoft Azure también pueden añadirse a su entorno de monitoreo de forma inmediata.

Una característica interesante: para los nodos monitorizados mediante SNMP y WMI, puede utilizar el Explorador de procesos en tiempo real para ver los datos de los procesos monitorizados y no monitorizados sin tener que iniciar sesión manualmente en un servidor. Para visualizar los datos, SAM ofrece paneles personalizados que, sin embargo, no son muy atractivos a la vista.

Puede combinar SAM con SolarWinds Server Configuration Monitor (SCM), una herramienta para detectar y comparar cambios de configuración en servidores, aplicaciones y bases de datos. SAM y SCM se venden juntos como Server Performance & Configuration Bundle.

Una licencia de suscripción para SolarWinds Server & Application Monitor cuesta a partir de 1.385 dólares y una licencia perpetua a partir de 2.559 dólares, aunque no es transparente lo que incluye el precio de inicio. Además, si desea monitorizar otros elementos de su red, como las aplicaciones web o el rendimiento de la red, deberá adquirir otras aplicaciones o módulos. De este modo, los precios ascenderán rápidamente a decenas de miles de dólares, por no mencionar el trabajo que conlleva planificar qué soluciones necesita para un monitoreo exhaustivo. Descargar

4. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager es una herramienta de monitoreo de infraestructura que proporciona todas las características necesarias para el monitoreo de servidores físicos a través de SNMP y WMI, incluyendo soporte multiproveedor. OpManager monitorea parámetros de hardware, archivos y carpetas, disponibilidad del servidor y métricas de rendimiento del servidor, y los muestra en paneles de monitoreo de servidores personalizados.

También puede utilizar OpManager para monitorizar procesos, así como servicios de Windows y Linux, aunque no todas las métricas se pueden recoger fuera de la caja – y este es un inconveniente importante del software en comparación con, digamos, una solución todo-en-uno como PRTG Network Monitor. El monitoreo de sus servidores virtuales, servidores Exchange y servidores SQL, por ejemplo, no está incluido en la edición estándar, y el monitoreo de ancho de banda y almacenamiento, entre otros, sólo está disponible como un complemento.

Para un monitoreo completo y en profundidad de los servidores, que incluya también el rendimiento de las aplicaciones, necesitará además el complemento Applications Manager (APM), ya que APM se centra más en los servidores web, los servidores de correo o los servidores de aplicaciones y las aplicaciones que se ejecutan en estos servidores. Una gran ventaja de APM: puede hacer uso del análisis de tendencias de rendimiento, así como de informes de previsión basados en aprendizaje automático que predicen, por ejemplo, la utilización del disco.

Los precios de ManageEngine OpManager se basan en los dispositivos. La edición Professional comienza en 345 dólares para 10 dispositivos y la edición Enterprise en 11.545 dólares para 250 dispositivos. Si además se añade el precio de los distintos complementos necesarios para un monitoreo completo del servidor, así como una licencia de Applications Manager, los costes de licencia pueden alcanzar rápidamente precios de 50.000 dólares y más, dependiendo del tamaño de su red. Descargar

5. Progress WhatsUp Gold

Progress WhatsUp Gold (anteriormente Ipswitch) es una herramienta de monitoreo de red que incluye todas las características necesarias para realizar un seguimiento del estado de salud de sus servidores físicos y virtuales. WhatsUp Gold debe instalarse localmente en al menos un equipo Windows, ya que aún no existe una versión SaaS.

Con la función de descubrimiento automatizado de dispositivos, puede configurar rápidamente el monitoreo de infraestructura de su servidor. WhatsUp Gold también crea un inventario de dispositivos detallado con el que puede obtener información sobre el hardware de su servidor, parches y actualizaciones de software, servicios y mucho más.

Sin embargo, en comparación con un software de monitoreo integral y completo como PRTG Network Monitor, el alcance del monitoreo del servidor es bastante básico y no hay plantillas de monitoreo preconfiguradas disponibles.

La herramienta proporciona una buena visión gráfica de todo el entorno del servidor y el uso de la red en curso. Mientras que las versiones anteriores de WhatsUp Gold tenían una usabilidad pobre, la versión actual es mucho más fácil de usar. Una ventaja son los paneles totalmente personalizados que le permiten ver los datos de monitoreo de la forma que desee.

Los precios de WhatsUp Gold se basan en presupuestos y su resumen de licencias solo muestra información de muy alto nivel. Todas las ediciones incluyen el monitoreo básico del servidor; sin embargo, si desea monitorear también el tráfico de red, las aplicaciones y su infraestructura virtual, deberá adquirir módulos adicionales o la licencia perpetua Total Plus. Descargar

6. Zabbix

Zabbix es un software de monitoreo de infraestructura de TI de código abierto que puede ser una buena alternativa a los productos comerciales si usted está dispuesto a invertir en el trabajo de configuración extendido que se necesita para establecer y configurar herramientas de código abierto.

El monitoreo de servidores físicos de Zabbix incluye métricas de rendimiento, disponibilidad, estado del hardware y conectividad. La herramienta viene con muchas plantillas preconfiguradas para proveedores populares como HPE, IBM, Dell o Lenovo.

Para el monitoreo de servidores virtuales, puede desplegar plantillas para Citrix, Hyper-V, VMware y más. Por supuesto, siempre puede ampliar el alcance de su monitoreo de servidores utilizando plantillas de la comunidad o escribiendo sus propios scripts personalizados.

Uno de los puntos fuertes de Zabbix son sus funciones inteligentes que también pueden utilizarse para el monitoreo de servidores. Por ejemplo, la herramienta puede descubrir automáticamente servidores nuevos, sustituidos o eliminados, y autodetectar cambios de configuración en sus servidores, como actualizaciones de firmware. También es posible predecir tiempos de inactividad y tendencias en el uso del ancho de banda y detectar de forma inteligente anomalías en la carga de la red, por ejemplo. Además, puede utilizar expresiones lógicas complejas para definir umbrales inteligentes y flexibles para las alertas.

Como herramienta de código abierto, Zabbix es gratuita. Esto puede parecer muy atractivo, sobre todo para las grandes infraestructuras de TI. Sin embargo, siempre debe tener en cuenta el personal y el tiempo que se requiere para configurar, personalizar y mantener el software de monitoreo, también. Descargar

7. Datadog

Datadog es una plataforma SaaS de monitoreo y seguridad que ofrece monitoreo de infraestructura moderna, rendimiento de aplicaciones y experiencia digital. Las funcionalidades de monitoreo de servidores basadas en la nube de la herramienta le permiten realizar un seguimiento de la salud y el rendimiento de los servidores, hosts y contenedores, incluso en entornos híbridos altamente complejos.

Un punto fuerte de Datadog es su capacidad para rastrear y correlacionar métricas de servidor en sistemas dinámicos. Por ejemplo, puede visualizar dependencias entre servidores basados en la nube, servicios, aplicaciones y más en tiempo real con mapas que se adaptan dinámicamente si su infraestructura cambia.

Los paneles personalizados de monitoreo del servidor le permiten correlacionar fácilmente las métricas del servidor, las trazas de la aplicación y los registros. Además, el uso de métricas y alertas basadas en etiquetas, junto con las funciones inteligentes de detección de anomalías, le permiten llegar rápidamente a la causa raíz de un problema.

El precio del monitoreo de servidores con Datadog se compone de diferentes planes y módulos. Para hacer uso de las funciones de correlación de datos y detección de anomalías, por ejemplo, es necesario adquirir un plan Infrastructure Enterprise, que comienza en 23 dólares por host al mes. El mínimo es de 100 hosts. Para monitorear la salud y el rendimiento de los servidores, también necesita los módulos de Network Performance Monitoring y Network Device Monitoring. Dependiendo de qué otros aspectos de su infraestructura desee monitorizar, esto puede resultar no solo confuso, sino también bastante caro con relativa rapidez. Descargar

8. Checkmk

Checkmk es un software de monitoreo de infraestructura y aplicaciones de TI. Está disponible en edición Raw de código abierto, suficiente para el monitoreo básico de servidores, o en edición Enterprise comercial. La herramienta permite monitorizar casi todos los sistemas operativos; sin embargo, es necesario instalar agentes en los respectivos sistemas para recopilar datos de monitoreo.

Con Checkmk, puede monitorizar cualquier tipo de servidor, desde servidores de correo a servidores de bases de datos o servidores FTP. Aunque la herramienta ofrece algunas comprobaciones genéricas como POP3, IMAP o SMTP para el monitoreo de servidores de correo, por ejemplo, la mayoría de las comprobaciones se ofrecen sólo como complementos. Checkmk ya integra el monitoreo de servidores virtuales, por lo que prácticamente no requiere configuración adicional para monitorear su infraestructura virtual.

Una buena característica de Checkmk es el inventario de hardware y software. Con él puede gestionar de forma centralizada sus servidores y mantener un ojo en su historial de inventario para realizar un seguimiento de cualquier cambio en su entorno de servidor. Para visualizar los datos de monitoreo del servidor, el software ofrece mapas gráficos y tablas muy básicas, así como paneles personalizables. Para opciones de visualización más avanzadas, puede utilizar un complemento para ver sus datos en Grafana.

Checkmk Raw Edition es una edición ilimitada de código abierto que, sin embargo, no incluye el conjunto completo de funciones y automatización. Las ediciones Enterprise de Checkmk son de pago y se amplían en función del número de los denominados servicios. Los precios empiezan en 760 dólares por 3.000 servicios. Descargar

9. LogicMonitor

LogicMonitor es una plataforma de monitoreo basada en SaaS. La herramienta monitoriza el estado y el rendimiento de su infraestructura de servidores físicos y virtuales, incluidas las métricas del sistema operativo, las aplicaciones basadas en servidor y los contenedores.

El monitoreo de servidores de LogicMonitor es fácil de configurar, ya que sólo tiene que introducir la dirección IP de un servidor en su red y el software detecta automáticamente y despliega métricas de monitoreo adecuadas. Esto es posible, por ejemplo, para servidores web Apache, servidores de correo Exchange, servidores de bases de datos SQL, etc. Con el paquete VMware VCSA, también puede monitorizar su infraestructura VMware.

La herramienta ofrece alertas inteligentes y distingue entre las que afectan al servicio y las que no. Puede hacer uso de umbrales de alerta preestablecidos o personalizar las alertas según sus necesidades. Sin embargo, al igual que con Checkmk, las opciones de visualización para el monitoreo de su servidor se limitan a tablas y gráficos muy básicos.

LogicMonitor viene en versión Pro para hasta 199 dispositivos y en versión Enterprise que incluye funcionalidades AIOps para más de 200 dispositivos. Muchas funciones, como el monitoreo de nubes o contenedores, solo están disponibles como paquetes adicionales. El precio por dispositivo se basa en el presupuesto. Descargar