Las mejores herramientas y por qué es importante monitorizar la red

Newsroom -

enero 30, 2023

Nuestros consultores de la Sala de Prensa han puesto a prueba las principales herramientas de monitorización de redes y han comparado las mejores para 2023. Pero antes, vea por qué la monitorización de la red es esencial para la empresa

En el entorno empresarial moderno, realizar un trabajo con rapidez es importante para aumentar la eficacia y la captación de clientes (los resultados rápidos impresionan a todos).

Conseguir empleados buenos, fiables y competentes es una forma infalible de mejorar la eficiencia, pero sólo son tan buenos como las herramientas que utilizan. Por desgracia, si la empresa hace uso de mucho software basado en la nube, sabe bien lo inestable o mínimo que puede ser el tiempo de inactividad para el negocio.

Unas redes poco fiables pueden ser una pesadilla para cualquier empresario y tener efectos muy reales en su cuenta de resultados.

La monitorización de redes es una función informática fundamental que ofrece una amplia gama de ventajas a empresas de todos los tamaños. Ahorra dinero al reducir los costes de infraestructura e incluso aumenta la productividad. Implica observar e informar de los problemas 24 horas al día, 7 días a la semana, pero también optimizar el flujo de datos y el acceso en un entorno complejo y en constante cambio.

Un sistema de monitorización de red puede ayudar a encontrar soluciones a una amplia gama de problemas, como descargas lentas de páginas web, pérdida de correo electrónico, actividad cuestionable de ciertos usuarios y entrega lenta de archivos causada por servidores sobrecargados y colapsados, así como problemas con las conexiones de red.

Se puede monitorizar prácticamente cualquier tipo de red, así como dispositivos con distintos sistemas operativos, desde smartphones hasta servidores, routers y conmutadores.

¿Por qué es importante para las empresas la monitorización de la red?

1 – Tener visibilidad y control

Tener una visibilidad completa de todos sus activos de hardware y software significa que puede asegurarse de que está controlando la salud de su red. Una buena analogía es comparar la monitorización de la red con la visita a un cardiólogo, que observa las señales de peligro a medida que la sangre fluye a través de los vasos, válvulas y cámaras del corazón. Del mismo modo, los sistemas de monitorización de red rastrean los datos que se mueven a lo largo de los cables y a través de servidores, conmutadores, conexiones y enrutadores. En caso de problema, el médico (sus herramientas de monitorización) tiene los conocimientos necesarios para identificar la causa del problema, lo que le permite solucionarlo rápidamente.

2 – Optimizar la fiabilidad de la red

La función más básica de una solución de monitorización de red es indicar si un dispositivo (como un router, un conmutador, un servidor, una base de datos, etc.) funciona o no. Usted no quiere tener que esperar a que el teléfono empiece a sonar porque la gente está teniendo problemas de rendimiento. Un enfoque proactivo para mantener una red en buen estado reducirá al mínimo las solicitudes de asistencia técnica y le garantizará la reducción del número de incidencias y tiempos de inactividad.

Un corte de red es una de las peores pesadillas de cualquier administrador de redes. Las soluciones de monitorización de red pueden ayudar a las empresas a prevenir una interrupción antes de que se produzca. Una herramienta de monitorización escaneará su red en busca de cualquier comportamiento sospechoso en el rendimiento que indique que está a punto de producirse una interrupción. Si el rendimiento de un dispositivo o de una parte de la red disminuye, la solución de supervisión detectará el problema y le avisará.

3 – Mejorar el balance final

El software de monitorización hace que las empresas sean más productivas al ahorrar tiempo de gestión de la red y reducir los costes operativos. Además, al ser consciente de los problemas actuales o inminentes, puede gestionar o reducir el tiempo de inactividad y aumentar la productividad y eficiencia de sus equipos empresariales.

4 – Comprender la capacidad y aumentar el rendimiento

El software de monitorización de redes le ayuda a comprender qué elementos de la red se están utilizando correctamente, en exceso o por debajo de su capacidad. También ayuda a descubrir costes innecesarios que pueden eliminarse o a identificar un componente de la red que requiere una actualización para mantener el rendimiento futuro. En general, proporcionando datos en tiempo real sobre una amplia gama de métricas, como el uso del ancho de banda, la pérdida de paquetes, el jitter, la latencia, etc. Esta visión detallada de su sistema permitirá a su personal informático identificar fácilmente el origen de cualquier problema. La supervisión activa también le ayudará a resolver los problemas de forma proactiva, en lugar de reactiva.

5 – Garantizar el cumplimiento de las normas

El cumplimiento de las normativas es una tarea importante para los atareados equipos informáticos que deben cumplir todas las normas reglamentarias y de protección en redes cada vez más complejas. Los datos extraídos de las herramientas de supervisión ayudan a evaluar todo el sistema para garantizar la prestación de un servicio seguro y eficiente que cumpla todas las normas exigidas. Las últimas directrices de cumplimiento recomiendan vigilar activamente los cambios en el comportamiento normal del sistema y el flujo de datos inusual, ya que disponer de un sistema de supervisión 24/7 puede ayudar a alertar cuando se producen excepciones.

Una herramienta de monitorización no sólo es útil para seguir el rendimiento de los sistemas; también ayudan a la empresa a hacer frente a las amenazas de seguridad que irrumpen en su red. Con una herramienta de monitorización, su empresa recibirá alertas de eventos que indiquen la presencia de malware en su sistema (transferencias de datos anormales, caídas del sistema, etc.). Algunos proveedores también incluyen funciones de detección y respuesta a la red (NDR) que escanean la red en busca de agentes dañinos y toman medidas para eliminarlos.

Algunos programas de gestión de redes solucionan problemas menores automáticamente; la automatización de las tareas administrativas relacionadas con cada dispositivo de la red hace que el proceso sea fácil y no lleve mucho tiempo.

También puede complementar su IPAM (gestión de direcciones IP), que le permite realizar un seguimiento de cada dirección asignada estáticamente en la red.

¿Qué métricas debo monitorizar en una red?

En general, debe supervisar su red de la forma más exhaustiva posible. Las métricas monitorizadas pueden incluir:

  • Parámetros de salud del hardware (como uso de CPU, uso de memoria o temperatura)
  • Disponibilidad y tiempo de actividad
  • Velocidad y rendimiento de la red (como el tiempo de respuesta)
  • Ancho de banda (como utilización y carga)
  • Tráfico de red (como tráfico entrante/saliente, o tráfico por dirección IP, puerto o protocolo)
  • Seguridad de la red (como inicios de sesión sospechosos o ataques de fuerza bruta)

¿Qué tecnologías y protocolos se utilizan para monitorizar la red?

En función de los componentes y las métricas que desee monitorizar, puede utilizar diferentes tecnologías para la supervisión de la red.

  • SNMP (Simple Network Management Protocol): Aunque en general se considera un protocolo heredado, SNMP sigue siendo la tecnología más utilizada en la supervisión de redes, ya que prácticamente todos los dispositivos de red de todos los proveedores son compatibles con SNMP.
  • WMI (Windows Management Information): WMI es el protocolo estándar para monitorizar sistemas basados en Windows.
  • Protocolos de flujo (por ejemplo, NetFlow, jFlow, sFlow o IPFIX): Los protocolos de flujo se utilizan para monitorizar el tráfico de red y pueden diferir según el proveedor. NetFlow, por ejemplo, es la tecnología utilizada exclusivamente por los dispositivos Cisco.
  • Packet sniffing: Esta tecnología también se utiliza para la monitorización del tráfico de red mediante la recopilación y el análisis de los paquetes que pasan a través de una red.
  • HTTP/S: Normalmente se utiliza HTTPS para monitorizar todo lo relacionado con los servidores web y los sitios web, desde la disponibilidad hasta las transacciones completas de los clientes, por ejemplo.
  • SSH (SecureShell): Este protocolo se utiliza para conectar de forma segura un sistema a otro a través de una red no segura.
  • Y muchos más

¿Qué características debe incluir una buena herramienta de monitorización de redes?

Lo que debes buscar en una buena herramienta de monitorización es lo siguiente:

  • Amplio conjunto de tecnologías integradas
  • Integraciones preconfiguradas para facilitar lo setup
  • Soporte de múltiples proveedores y fabricantes sin bloqueo de proveedor
  • Uso completo de la herramienta sin necesidad de instalar complementos o plugins.
  • Varias opciones de visibilidad, por ejemplo, dashboards personalizables y mapas topológicos
  • Alertas y notificaciones personalizables
  • Informes personalizables y fáciles de compartir para distintos públicos
  • Procesos automatizados, por ejemplo, un descubrimiento automático de la red.
  • Buena usabilidad, que incluye una instalación y configuración sencillas, así como interfaces de usuario claras.
  • Instalación y configuración sencillas; idealmente con una función de detección automática que descubre automáticamente los dispositivos de red.
  • Interfaces de usuario fáciles de usar; a ser posible, con distintas opciones de interfaz entre las que elegir.
  • Diferentes formas de visualizar la red y sus componentes individuales en un único panel de vidrio, por ejemplo, a través de cuadros de mando, mapas, gráficos y diagramas; idealmente con opciones de desglose y personalización para obtener información más detallada.
  • Un mecanismo de alerta avanzado que utiliza códigos de colores para indicar los problemas y envía notificaciones a través de una amplia gama de canales de comunicación; idealmente con opciones de personalización para establecer sus propios umbrales que activan las alertas.
  • Funcionalidades de elaboración de informes para diferentes usuarios; idealmente con la opción de programar informes.
  • Un mecanismo de conmutación por error para garantizar una alta disponibilidad si falla el sistema que ejecuta la herramienta de monitorización de red.

¿Qué es la monitorización de redes?

La monitorización de redes es el proceso de gestionar -o vigilar- constantemente un sistema informático para asegurarse de que todos los componentes y procesos funcionan correctamente y detectar y solucionar los problemas de red antes de que puedan causar graves daños a su infraestructura informática y, en consecuencia, a su empresa.

La supervisión de redes incluye, por ejemplo, el control de la salud y el rendimiento de:

  • Dispositivos de red (como enrutadores, conmutadores o cortafuegos)
  • Servidores virtuales o físicos (como servidores de correo electrónico, servidores web o servidores de almacenamiento)
  • Bases de datos
  • Servicios
  • Aplicaciones
  • Sistemas operativos
  • Procesos end-to-end

¿Qué tipos de monitorización de red existen?

La monitorización de redes puede clasificarse de diferentes maneras.

Monitorización de la red interna frente a la externa

En la monitorización de red interna, normalmente solo se monitorizan los componentes que conforman la propia red sin necesidad de hardware adicional. La monitorización de red externa implica que necesitas hardware que no forma parte de la propia red, por ejemplo, sensores IoT.

Supervisión activa versus pasiva de la red

La monitorización pasiva de la red es el método de recopilar y registrar métricas de monitorización de forma pasiva, es decir, sin sondear activamente en busca de datos. La monitorización activa implica una acción, por ejemplo, enviar un ping a un dispositivo de red para ver si está disponible, o simular un proceso end-to-end.

Supervisión local frente a supervisión en la nube

En la monitorización de red in situ, los componentes de hardware y software necesarios se instalan directamente en la red monitorizada para obtener el máximo control de sus datos y, por tanto, más seguridad. La monitorización en la nube, o más exactamente, la monitorización basada en la nube, significa que la solución de monitorización la aloja un proveedor SaaS externo en la nube para que no necesites hardware adicional y puedas escalar con mayor flexibilidad.

Datos históricos frente a seguimiento en tiempo real

La monitorización de datos históricos consiste en registrar los datos de monitorización con fines de análisis de la red, por ejemplo, para descubrir las causas profundas de los problemas de la red o planificar la capacidad y los recursos de forma más eficaz. La monitorización en tiempo real supervisa y muestra datos en vivo para asegurarse de que todas las operaciones, procesos y dispositivos de un sistema en vivo funcionan correctamente y poder reaccionar con rapidez si se produce un problema.

Monitorización de red distribuida o remota

La monitorización de red distribuida significa que no únicamente monitoriza su LAN, sino también varias ubicaciones remotas que suelen tener sus propias redes locales protegidas por un cortafuegos. Las herramientas de monitorización de redes que ofrecen monitorización distribuida utilizan diferentes métodos para recopilar datos de ubicaciones remotas y visualizarlos en una vista general central.

Comparación de las mejores herramientas de monitorización de redes:

Existen multitud de herramientas y utilidades de monitorización de red, tanto productos comerciales como soluciones de código abierto. Por un lado, esto es una buena noticia para los administradores de TI, ya que existe una fuerte demanda de software de monitorización del rendimiento de la red. Por otro lado, la amplia gama de herramientas de monitorización de red dificulta la elección de la solución perfecta para su propia infraestructura. La mayoría de las soluciones ofrecen una prueba gratuita para averiguar si la herramienta de monitorización se ajusta a las necesidades de su empresa.

1. Paessler PRTG Network Monitor

PRTG Network Monitor de Paessler es una herramienta completa para monitorizar los dispositivos de red, el tráfico, el rendimiento y las aplicaciones.

Uno de los puntos fuertes de PRTG Network Monitor es su excelente facilidad de uso. Se instala con unos pocos clics y, como la mayoría de las herramientas profesionales, cuenta con una función de autodescubrimiento que escanea la red y añade automáticamente elementos a la configuración de monitorización. La herramienta no sólo viene con una interfaz web fácil de usar, sino también con una aplicación de escritorio, así como aplicaciones móviles para iOS y Android. Esto hace que la monitorización de la red sobre la marcha sea muy cómoda.

Paessler PRTG un gran software de monitorización de red
PRTG Network Monitor Dashboard

PRTG es independiente del proveedor y utiliza las tecnologías más populares como SNMP, WMI, SSH o protocolos de flujo (NetFlow, jFlow, sFlow, IPFIX) para la integración de dispositivos de red en su monitorización. Para facilitar la implantación, incluye un gran número de sensores preconfigurados y plantillas de dispositivos de fabricantes y proveedores conocidos.

Las alertas en tiempo real altamente personalizables facilitan enormemente la resolución de problemas. Puedes establecer umbrales individuales y activadores de notificaciones para reducir el ruido de las alertas, y elegir entre una variedad de métodos de notificación como correo electrónico, SMS, mensajes push y más para diferentes niveles de escalado.

Con PRTG, puede ver sus datos de seguimiento en paneles y mapas personalizables e interactivos que ofrecen un gran número de opciones de visualización en forma de widgets de arrastrar y soltar. Una pequeña característica interesante es que puede publicar diferentes mapas para mostrarlos, por ejemplo, en las pantallas del centro de operaciones de red y utilizar la función de rotación de mapas para mostrar diferentes vistas de su infraestructura crítica para la empresa. Todos los mapas y cuadros de mando de PRTG respetan los derechos de acceso de los usuarios para que nadie vea lo que no debe ver.

Descargar la versión completa durante 30 días

PRTG ofrece una versión de prueba gratuita de 30 días que cambia automáticamente a una licencia gratuita para monitorizar hasta 100 sensores (= aspectos monitorizados) después de que haya expirado la versión de prueba. Otra ventaja: PRTG es una herramienta de monitorización todo en uno, lo que significa que todas las funciones están incluidas en cada licencia. El precio por licencia depende del número de sensores necesarios. Con un precio que va desde alrededor de $ 1.485 para un max. 500 sensores a 14.300 $ para 10.000 sensores, PRTG es comparativamente asequible. Download

2. LogicMonitor

LogicMonitor es una plataforma de monitorización de red basada en la nube para supervisar la salud y el rendimiento de los dispositivos de red y el tráfico.

Como herramienta SaaS, LogicMonitor no necesita instalación local. Puede configurarse rápidamente gracias a su función de autodescubrimiento, que recopila automáticamente información sobre su infraestructura informática basándose en el nombre de host o las direcciones IP que introduzca. Los nuevos dispositivos de red se descubren dinámicamente.

LogicMonitor
LogicMonitor y su dashboard

LogicMonitor utiliza SNMP, protocolos de flujo (NetFlow, jFlow, sFlow, IPFIX), WMI y NBAR2 para monitorizar sus dispositivos de red. Viene con innumerables integraciones para los proveedores más populares que facilitan el despliegue de su monitorización.

Algo digno de mención: Las alertas inteligentes evitan la fatiga de las alertas al distinguir las que afectan a sus servicios de las que no. También puede personalizar los umbrales de alerta preestablecidos y hacer uso de las integraciones incorporadas para herramientas de comunicación o gestión de servicios para notificar a sus equipos.

En cuanto a las opciones de visualización, LogicMonitor se limita bastante a sus mapas de topología de red. Sin embargo, éstos se generan automáticamente y permiten descubrir las relaciones entre los dispositivos y servicios críticos de la red. Los mapas de topología son interactivos para que pueda llegar rápidamente a la causa raíz de un problema.

La prueba gratuita que ofrece LogicMonitor dura sólo 14 días, que es el período de tiempo común para las versiones demo de las plataformas de monitorización basadas en la nube mencionadas en este artículo. Desafortunadamente, este es un período bastante corto para probar todas las funcionalidades. Para una versión completa, puede elegir entre dos planes de precios: Pro para hasta 199 dispositivos y Enterprise que incluye funcionalidades AIOps para más de 200 dispositivos. El precio por dispositivo se basa en el presupuesto. Download

3. Zabbix

Zabbix es una herramienta de monitorización de infraestructuras de código abierto que puede monitorizar cualquier cosa, como ellos afirman. Si estás preparado para el extenso trabajo de configuración que conlleva el software de monitorización de código abierto, Zabbix es una gran alternativa a los productos comerciales.

Herramienta de monitorización Zabbix
Zabbix Network Monitor Dashboard

En comparación con Nagios, Zabbix viene con una interfaz web más atractiva. Una gran ventaja de la herramienta son sus características de automatización y personalización. Zabbix ofrece un gran número de plantillas de monitorización preconfiguradas para monitorizar todos los dispositivos de los proveedores más populares. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la mayor parte de la monitorización con Zabbix se basa en agentes, por lo que también es necesario instalar agentes en los respectivos dispositivos.

Las alertas inteligentes permiten detectar anomalías, predecir tendencias, ofrecer análisis de causas y clasificar los problemas según su gravedad mediante etiquetas. También puede utilizar sofisticadas expresiones regulares para definir umbrales inteligentes y flexibles. Para los mensajes de alerta, puede elegir entre muchos canales de mensajería diferentes e incluso definir diferentes mensajes para diferentes canales, dependiendo de quién sea el receptor. Del mismo modo, puede especificar diferentes escenarios de escalado en función de la gravedad de un problema.

Visualizar sus datos de monitorización también es fácil y altamente personalizable. Puede crear cuadros de mando basados en widgets mediante arrastrar y soltar y configurar cada widget según sus necesidades. Los cuadros de mando pueden ser privados o públicos y respetar los derechos de acceso de los usuarios.

Zabbix es gratuito, lo que puede resultar muy atractivo, sobre todo para grandes infraestructuras. Sin embargo, siempre hay que calcular el personal y el tiempo necesarios para configurar, personalizar y mantener el software de monitorización de código abierto. Download

4. Checkmk

Checkmk es una completa herramienta de monitorización de aplicaciones e infraestructuras informáticas que funciona en Linux y Windows. Está disponible como edición Raw de código abierto o como edición Enterprise por suscripción.

La herramienta de monitorización básica puede instalarse y configurarse desde un único paquete en pocos minutos. La función de detección automática explora su red en busca de dispositivos y servicios y configura automáticamente la monitorización inicial por usted.

Checkmk-software
Monitorización de aplicaciones Checkmk

Checkmk ofrece un gran número de comprobaciones preconfiguradas para todo tipo de vendedores y proveedores, que pueden ayudar a monitorizar muchos componentes de red desde el primer momento. Sin embargo, muchos de estos complementos se basan en agentes y necesitan una configuración adicional y compleja que debe tener en cuenta al configurar Checkmk. Además, la monitorización de flujos de red sólo está disponible en la edición Enterprise.

Uno de los puntos fuertes de Checkmk es su concepto de configuración basada en reglas. Con sólo unos clics, puede configurar reglas de monitorización específicas que se despliegan automáticamente en todos los dispositivos afectados, o utilizar la API REST de Checkmk para automatizar aún más la configuración y el funcionamiento. Checkmk también filtra de forma inteligente los datos recopilados para que no tenga que revisar todos los datos de monitorización sólo para encontrar la pieza de información que realmente necesita para la monitorización de su red.

Para la visualización, Checkmk proporciona mapas y gráficos muy básicos, además de cuadros de mando personalizables. Si desea disponer de opciones de visualización más avanzadas, le recomendamos que utilice el complemento correspondiente para ver sus datos en Grafana.

Checkmk Raw Edition es una edición ilimitada de código abierto que, sin embargo, no incluye el conjunto completo de funciones y automatización. Checkmk ofrece la edición Checkmk Enterprise como una prueba gratuita ilimitada de 30 días. También hay una edición Enterprise Free para un número limitado de hosts, desde la que se puede actualizar en cualquier momento a una edición Enterprise diferente que está disponible por una tarifa y escala con el número de los llamados servicios. El precio comienza en 760 $ para 3.000 servicios. Download

5. Datadog

Datadog es una plataforma de monitorización basada en SaaS que ofrece monitorización de red, sintética y de usuario real, así como gestión de registros y rendimiento de aplicaciones.

Datadog
Monitorización de red basada en SaaS de Datadog

Dado que la herramienta de monitorización está basada en la nube, no necesita una instalación local; en su lugar, necesitará hosts de infraestructura, que pueden ser cualquier instancia de sistema operativo físico o virtual. Las funcionalidades de monitorización de red de Datadog incluyen información sobre el estado y el rendimiento de los dispositivos de red, así como el tráfico de red entre todos los componentes de la infraestructura.

Por desgracia, las más de 500 integraciones preconfiguradas para proveedores y tecnologías populares, así como la configuración de métricas de monitorización personalizadas, no están incluidas en el paquete de red. Lo mismo ocurre con las capacidades avanzadas de alerta de Datadog, que recomendamos encarecidamente. Puede utilizar alertas basadas en aprendizaje automático, por ejemplo, para detectar y agrupar de forma inteligente anomalías en la red, o hacer que las alertas sean más específicas mediante el etiquetado.

Una gran ventaja de la herramienta de monitorización es su capacidad para visualizar los datos de monitorización. Los cuadros de mando y mapas de Datadog son extremadamente atractivos visualmente y se pueden crear y personalizar mediante arrastrar y soltar utilizando una amplia gama de widgets de visualización.

Al igual que con LogicMonitor, la prueba gratuita de Datadog dura sólo 14 días. Para la monitorización de red, Datadog ofrece dos módulos basados en suscripción, el módulo de Monitorización de Rendimiento de Red que necesita si quiere monitorizar el tráfico de red y que empieza en 5$ por host al mes, y el módulo de Monitorización de Dispositivos de Red que necesita para monitorizar los parámetros de salud del hardware y que empieza en 7$ por dispositivo al mes. Sin embargo, para la supervisión del rendimiento de la red, también es necesario adquirir un plan de Infraestructura Pro o Enterprise. Por lo tanto (y si desea obtener más funciones de supervisión además de la supervisión de la red en sentido estricto), los precios pueden aumentar con relativa rapidez. Download

6. Auvik

Auvik es una sencilla herramienta de monitorización de red basada en la nube para proveedores de servicios gestionados (MSP) que también incluye un completo conjunto de funciones de gestión de red, como IPAM o gestión de la configuración.

Auvik monitor de red
Auvik

Como herramienta SaaS, no es necesaria ninguna instalación local para la instancia principal. Sin embargo, para acceder a la infraestructura informática de un cliente, es necesario instalar los denominados colectores que se ejecutan directamente en la red monitorizada. Al igual que LogicMonitor, Auvik no sólo descubre automáticamente su red y crea mapas topológicos detallados, sino que también actualiza dinámicamente esta información a medida que la red crece. Otra función interesante es la monitorización de los datos del ciclo de vida de un dispositivo de hardware, que permite conocer el estado de los contratos de soporte o las versiones de software disponibles, por ejemplo.

Auvik es independiente del proveedor y puede supervisar dispositivos que tengan SNMP activado o integrarse con API REST o API en la nube desde el primer momento. Para la monitorización y el análisis del tráfico de red, es compatible con NetFlow, jFlow, sFlow e IPFIX. Un inconveniente es que no hay plantillas de supervisión preconfiguradas para proveedores o casos de uso populares.

En cuanto a las alarmas y notificaciones, Auvik también es sencillo: aunque ofrece alertas preconfiguradas que se clasifican desde informativas hasta de emergencia, también se pueden definir alertas personalizadas y especificar el intervalo en el que se reciben las notificaciones. Lamentablemente, Auvik no ofrece dashboards personalizables, por lo que las opciones de visualización son muy limitadas.

Puedes empezar con una prueba gratuita de 14 días para probar todas las funciones de Auvik. Hay dos suscripciones comerciales entre las que puede elegir: Essentials, que incluye todas las funcionalidades básicas de monitorización de red, y Performance, que necesita para la monitorización del tráfico y los registros, y para los paneles unificados de solución de problemas. Los precios se basan en presupuestos. Download

7. Progress WhatsUp Gold

WhatsUp Gold de Progress (antes Ipswitch) es una herramienta que combina la monitorización del rendimiento de redes y aplicaciones con la gestión de registros y configuraciones.

WhatsUpGold
WhatsUp Gold ofrece alertas en tiempo real y notificaciones personalizables

El software de monitorización ha experimentado una gran actualización desde que fue adquirido por Progress y ha superado muchos de los problemas de usabilidad e interfaz por los que la herramienta había sido criticada anteriormente. Al igual que la mayoría de las herramientas de monitorización profesionales, WhatsUp Gold viene con una función de descubrimiento de dispositivos automatizada que explora la red en busca de dispositivos disponibles, pero incluso va un paso más allá: tras el descubrimiento de dispositivos, la herramienta genera automáticamente mapas interactivos de topología de red de capa 2 y 3 que se actualizan dinámicamente cuando se producen cambios en la red o en función de las exploraciones de red programadas.

Sin embargo, en comparación con PRTG, por ejemplo, WhatsUp Gold no tiene plantillas de integración prediseñadas. Las integraciones con sistemas y aplicaciones de terceros deben realizarse a través de llamadas REST API y, por lo tanto, necesitan mucho trabajo de configuración e instalación.

WhatsUp Gold ofrece alertas en tiempo real y notificaciones personalizables. Una característica útil es que, además de definir umbrales específicos, también puede especificar qué componentes de la aplicación son críticos o no, lo que le permite generar solo alertas relevantes para componentes críticos para el negocio que podrían obstaculizar su red si se produce algún problema.

Un inconveniente de WhatsUp Gold es la falta de una política de licencias transparente. Cada versión está hecha a medida, y debe solicitar un presupuesto y proporcionar detalles sobre su infraestructura de red. Dependiendo de la edición que elija, el licenciamiento se basa en dispositivos o en puntos. Algunas funciones, como la monitorización de aplicaciones o el análisis del tráfico de red, sólo están disponibles como módulos adicionales (o se incluyen automáticamente en la licencia Total Plus). En comparación con otras herramientas de monitorización similares, WhatsUp Gold es un poco más caro. Download

8. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager es un potente software de monitorización de Zoho Corporation. La herramienta se centra en la supervisión de infraestructuras y proporciona todas las funciones necesarias para realizar un seguimiento de diversos parámetros y métricas de red. Al igual que PRTG, ofrece aplicaciones móviles para iOS y Android para supervisar la red sobre la marcha y llevar a cabo la solución de problemas básicos.

ManageEngine
ManageEngine OpManager

Una ventaja de OpManager es también su amplio conjunto de funciones. Ofrece un gran número de monitores de rendimiento de red preconfigurados para facilitar el despliegue y la integración. Sin embargo, muchas de estas funciones no están incluidas en la edición estándar, como la supervisión de entornos virtuales, la supervisión distribuida o los informes. Muchos otros aspectos, como la supervisión de cortafuegos o de almacenamiento, deben adquirirse como complementos o plug-ins, por ejemplo el Gestor de Aplicaciones (APM).

Las alertas automáticas en tiempo real le avisan por SMS o correo electrónico en caso de avería; no hay disponibles otros métodos de notificación. Sin embargo, puede establecer umbrales personalizados, por ejemplo, umbrales multinivel para desglosar los problemas en diferentes niveles de escalado. Para visualizar los datos de monitorización, OpManager proporciona cuadros de mando limpios y estructurados que se pueden personalizar utilizando varios widgets preconfigurados. Sin embargo, como ocurre con muchas otras funciones, en la Standard Edition no se pueden utilizar widgets en tiempo real.

OpManager ofrece una prueba gratuita de 30 días. El precio se basa en el dispositivo y comienza en 245 $ por 10 dispositivos para la Standard Edition, que incluye un conjunto limitado de características, sin embargo. Si una empresa desea utilizar todas las funciones, necesita adquirir la Edición Profesional (345 $ por 10 dispositivos) o la Enterprise Edition (11.545 $ por 250 dispositivos), además de diversos complementos y plug-ins. Por ello, los costes pueden elevarse rápidamente a una enorme suma de dinero. Download

9. SolarWinds Network Performance Monitor

El software de monitorización de red Network Performance Monitor (NPM) de SolarWind forma parte de la plataforma Orion de SolarWinds y realiza un seguimiento del rendimiento de todos los elementos de su red, como servidores, conmutadores y aplicaciones.

Solarwinds
SolarWinds Network Performance Monitor

Una ventaja de NPM es que es compatible con casi todos los dispositivos de red e incluye potentes funciones de monitorización de red, como SNMP, rastreo de paquetes y recepción de trampas SNMP. Sin embargo, la usabilidad es compleja y puede llevar días de trabajo de configuración debido a su configuración modular: el propio NPM puede integrarse con diferentes herramientas adicionales, y cada función que vaya más allá de lo que ofrece la herramienta, como la monitorización de servidores, bases de datos o flujos, necesita complementos adicionales o soluciones independientes.

Al igual que otras soluciones de monitorización, NPM proporciona alertas predeterminadas preconfiguradas que puede personalizar según sus necesidades, incluidas condiciones de activación de alertas anidadas para una mejor escalada. Junto a una función de programación para reducir el ruido de las alertas, puede especificar la hora a la que los distintos miembros del equipo reciben notificaciones diferentes.

Muy atractivos son los cuadros de mando y los mapas de NPM. Con la función NetWork Atlas, puede crear mapas personalizados mediante arrastrar y soltar que crean automáticamente conexiones de red L2 y L3 entre los dispositivos de red seleccionados. La herramienta de visualización NetPath permite ver todas las rutas que siguen los datos en la red, incluida la posibilidad de rastrear cada salto.

La amplia gama de funcionalidades y dispositivos soportados es una de las principales razones por las que SolarWinds NPM es popular entre las medianas y grandes empresas de todo el mundo. El precio de una licencia perpetua comienza en torno a los 2.800 dólares. Siempre debe tener en cuenta, sin embargo, el número de costosos complementos y piezas adicionales de software que también puede ser necesario comprar para satisfacer sus necesidades de supervisión más amplias. Al igual que con ManageEngine OpManager, los precios pueden ascender rápidamente a decenas de miles de dólares.

10. Nagios

Nagios es una popular solución de monitorización de redes de código abierto basada en Linux para supervisar los componentes críticos de la infraestructura de TI de su empresa. La herramienta gratuita Nagios Core ofrece funcionalidades básicas para monitorizar y gestionar entornos de TI.

Nagios open source
Dashboard de monitorización de red de código abierto Nagios

Debido a su modelo de código abierto, hay un gran número de complementos gratuitos desarrollados por la comunidad para Nagios, así como múltiples API. De esta forma, puedes integrar, por ejemplo, componentes de red de cualquier proveedor, aplicaciones de terceros que ya utilices en tu infraestructura; o puedes añadir funcionalidades como notificaciones push o gráficos de datos.

Este alto nivel de personalización, sin embargo, también significa que la configuración y puesta en marcha necesitan tiempo y conocimientos especiales – a menudo se tarda días en personalizar Nagios. Además, la monitorización con Nagios se basa en agentes, por lo que también debe instalar y configurar agentes en los dispositivos de red que desea monitorizar.

Nagios ofrece las funcionalidades estándar de alerta y notificación que son comunes para todas las herramientas de monitorización de red. Se pueden adquirir opciones de alerta más avanzadas a través de complementos. Si usted es alguien que valora las interfaces de usuario y dashboards de aspecto agradable, Nagios no será la herramienta de su elección, ya que la interfaz web es bastante anticuada y no muy intuitiva de usar.

Además de la versión gratuita Nagios Core, también hay dos ediciones comerciales Nagios IX que cuestan a partir de 1.995 dólares. Estas ediciones pueden ser atractivas si usted está buscando menos configuración manual y trabajo de scripting, ya que ofrecen, por ejemplo, asistentes de configuración, visualización avanzada y funcionalidades de informes, cuadros de mando personalizados, y mucho más. Download