10 herramientas esenciales de monitorización de redes Cisco

Server room.
Newsroom -

mayo 29, 2023

Aprovechando el poder de estas herramientas de monitorización de redes Cisco, las organizaciones pueden liberar todo el potencial de sus redes Cisco, garantizando una conectividad sin fisuras, una seguridad robusta y un rendimiento óptimo para sus empresas digitales.

A lo largo de casi cuatro décadas, Cisco Systems se ha consolidado como proveedor líder de soluciones de red, y sus equipos, desde routers y conmutadores hasta cortafuegos y puntos de acceso, forman la columna vertebral de innumerables redes de todo el mundo.

El mantenimiento y la gestión eficaces de estas partes cruciales de la infraestructura de TI pueden plantear importantes retos a los profesionales, por lo que requieren herramientas sólidas que proporcionen visibilidad en tiempo real, funciones proactivas de solución de problemas e informes completos.

Estas herramientas son una ayuda indispensable que permite a los administradores de red supervisar, analizar y optimizar eficazmente el rendimiento de sus equipos Cisco. Proporcionan información valiosa sobre el estado de la red, los patrones de tráfico, el comportamiento de los dispositivos y las vulnerabilidades de seguridad, lo que permite a las organizaciones detectar y resolver problemas con prontitud, mejorar el rendimiento de la red y garantizar el cumplimiento de las normativas del sector.

En este artículo, repasaremos 10 de las mejores herramientas de monitorización de redes Cisco, con la esperanza de ayudarle a seleccionar la herramienta más adecuada para sus requisitos particulares, simplificando el mantenimiento de la red y optimizando la gestión de la infraestructura.

Preguntas frecuentes sobre la monitorización de redes Cisco.

¿Qué son las herramientas de monitorización de redes Cisco?

Las herramientas de supervisión de redes Cisco están diseñadas para supervisar el estado, los parámetros internos y el rendimiento de los equipos de red fabricados por Cisco Systems, una empresa estadounidense fundada en 1984.

Pueden ir desde herramientas sencillas diseñadas para consultar la disponibilidad y el tiempo de actividad de un dispositivo hasta soluciones más complejas que pueden rastrear datos de rendimiento. También pueden realizar análisis del tráfico de red mediante protocolos como NetFlow.

Este artículo es principalmente una visión general de las herramientas para la gestión de equipos de red. Sin embargo, muchas de estas herramientas también son compatibles con otras categorías de dispositivos. Le recomendamos que consulte la documentación del desarrollador para obtener información detallada sobre el funcionamiento interno de cada una de ellas.

Recuerde que Cisco ofrece una amplia gama de dispositivos, desde routers y conmutadores hasta sistemas de telefonía, equipos de vigilancia, dispositivos de almacenamiento e incluso plataformas de servidor como Cisco Unified Computing System (UCS).

¿Por qué invertir en la monitorización de redes Cisco?

Hay muchas razones para invertir en herramientas de supervisión de redes de Cisco. He aquí cinco de ellas.

  1. 1. Optimización del rendimiento: La monitorización continua puede ayudarle a identificar problemas y oportunidades para optimizar el rendimiento de su red, a veces sin necesidad de actualizaciones de hardware.
  1. 2. Seguridad: La supervisión le permite identificar los primeros signos de comportamiento inusual o patrones indicativos de un intento de intrusión y de un ataque en curso. Esto le dará tiempo para reaccionar y desplegar contramedidas antes de que se produzca una violación de datos.
  1. 3. Asignación de recursos: descubra dónde se están infrautilizando o sobreutilizando los recursos, lo que le permitirá reasignarlos en función de las necesidades reales para garantizar el uso más eficaz de sus sistemas.
  1. 4. Mantenimiento proactivo: la supervisión le permite detectar y corregir posibles problemas antes de que se conviertan en críticos y provoquen interrupciones que afecten al rendimiento de las aplicaciones o incluso a la rentabilidad del negocio.
  1. 5. Cumplimiento normativo: las empresas que manejan información sensible, como datos financieros o sanitarios, deben cumplir estrictas normas reglamentarias que especifican cómo se almacena y maneja dicha información. La supervisión le permitirá demostrar el cumplimiento de estas normas y obtener aprobaciones que pueden ser cruciales para mantener su negocio en funcionamiento.

¿Qué hay que tener en cuenta al elegir las herramientas de supervisión de redes de Cisco?

En términos generales, hay 5 características principales en las que fijarse a la hora de elegir herramientas de supervisión de redes de Cisco. Tenga en cuenta que esto puede variar en función de sus necesidades específicas.

  • La capacidad de supervisar simultáneamente múltiples aspectos de sus dispositivos Cisco.
  • Una visualización centralizada de la información procedente de muchos sensores para una mejor observabilidad.
  • Alertas personalizables y notificaciones automáticas cuando se activan las alertas.
  • Capacidades de informes nativos y automatizados, para mantener a todo el mundo “en el bucle”.
  • Un periodo de prueba gratuito, para que pueda comprobar cómo funciona la herramienta con su infraestructura de red.

¿Cómo monitorizar la red Cisco?

Existen muchas herramientas de supervisión de redes Cisco, de diversos proveedores, que pueden centrarse en un único aspecto de la supervisión u ofrecer esta función como subconjunto de una gama más amplia de funciones. A continuación presentamos algunas de ellas, sin ningún orden en particular.

Las mejores herramientas de supervisión de redes de Cisco

PRTG, DataDog, Site24x7, ManageEngine, Zabbix, N-Central, WhatsUpGold, LogicMonitor, Nagios XI, Solarwinds

PRTG

Paessler PRTG es la navaja suiza del mundo de la monitorización, basada en elementos básicos de monitorización llamados “sensores”. Un sensor suele supervisar determinadas métricas de la red, como el tráfico del puerto del conmutador, la carga de la CPU de un servidor, el espacio libre de una unidad de disco, etc.

PRTG viene con más de 250 sensores incorporados para diversas tareas, tipos de dispositivos y casos de uso. Le resultará difícil encontrar algo que no pueda supervisar. Además, le permite mezclar y combinar sensores e incluso implementar sensores personalizados para crear soluciones de supervisión específicas para sus necesidades.

Hay muchos sensores que se pueden utilizar para supervisar los equipos de red Cisco con PRTG. Todos los dispositivos Cisco son capaces de comunicarse mediante SNMP (Simple Network Management Protocol) y PRTG tiene sensores para consultar la carga de la CPU, el estado del hardware, el espacio en disco, el uso de memoria y el tráfico de red de cualquier dispositivo compatible con SNMP.

PRTG Cisco Network Monitoring
Métricas de Cisco UCS Blade en PRTG

También hay sensores más específicos, como Cisco IP SLA para supervisar los parámetros de red VoIP, sensores para dispositivos de seguridad Cisco ASA, para consultar los parámetros de red utilizando CBQoS, para supervisar el estado de los sistemas Cisco UCS y Meraki y mucho más.

La información recopilada por PRTG se muestra en un panel centralizado con todas las métricas relevantes. Puede establecer alertas basadas en valores umbral, con notificaciones enviadas por texto (SMS) o correo electrónico si se superan esos valores. También hay una función de generación automática de informes, para que pueda mantener informados a la dirección y a los compañeros de trabajo.

PRTG funciona en Windows Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022 o Windows 11. Hay una versión de prueba gratuita de 30 días con todas las funciones disponibles (sin necesidad de tarjeta de crédito).

Datadog Network Device Monitoring

Con soporte para más de 600 fuentes de datos e integraciones, Datadog ofrece observabilidad total y mayor seguridad para su entorno de servidores, con métricas recopiladas con una granularidad de hasta un segundo de resolución.

La solución Network Device Monitoring (NDM) le permite descubrir y recopilar métricas de cualquier dispositivo de red, incluido Cisco. Las listas de dispositivos pueden filtrarse por parámetros como la ubicación. Y, a partir de una lista, puede profundizar en el rendimiento de dispositivos e interfaces específicos con un solo clic.

DataDog Cisco Monitoring Dashboard
Información de dispositivos de red en Datadog

La función de detección de anomalías le permite configurar alertas personalizables, y la predicción puede avisarle antes de que una interfaz supere parámetros predefinidos como el ancho de banda. Los cuadros de mando se pueden personalizar y los problemas se pueden correlacionar para ayudar a sus equipos a identificar rápidamente la causa.

Datadog es un SaaS (Software as a Service) y la monitorización se realiza mediante agentes que recopilan e informan de los datos a servidores alojados en la nube. Hay agentes para Windows, las principales distribuciones de Linux (como Ubuntu, SuSE, RHEL, Fedora, CentOS y Amazon Linux) e incluso AIX. Puede probar Datadog gratis durante 14 días.

Site24x7 Cisco Network Monitoring

Site24x7  es una solución de monitorización todo en uno con una impresionante gama de características, incluyendo monitorización de sitios, monitorización de servidores, monitorización de nube, monitorización de red, monitorización de rendimiento de aplicaciones y monitorización de usuario real, por nombrar algunas.

Las herramientas de monitorización de Cisco son realmente completas, con plantillas únicas para más de 1.500 dispositivos Cisco, incluyendo dispositivos Cisco PIX (Private Internet Exchange), switches de red Catalyst, controladores de nube Meraki, pilas de switches, routers, balanceadores de carga, servidores, dispositivos de seguridad ASA y mucho más.

24x7 Interface
Network traffic on a device monitored by Site24x7

Site24x7 puede descubrir dispositivos SNMP automáticamente conectándose a su MIB (Base de Información de Gestión) y comenzar a supervisar el ancho de banda, la interfaz, la memoria, la CPU y otras métricas. Puede añadir más de 100 contadores de rendimiento y mostrar gráficos de estadísticas clave, con informes personalizables y alertas sobre el tiempo de inactividad.

Al igual que Datag, Site24x7 es SaaS y utiliza un agente de monitorización compatible con Windows Server (versiones 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 y 2019), Windows 7 o superior, las principales distribuciones de Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, RedHat, Mandriva, Fedora, SuSE, Amazon Linux, Gentoo, CoreOS y RancherOS), Docker, FreeBSD (9 o superior) y macOS (10 “Yosemite” o superior). Hay disponible una versión de prueba gratuita de 30 días.

ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager es un completo sistema de monitorización de red que soporta una amplia variedad de dispositivos Cisco como las series ASR, Catalyst, Nexus, UCS y tecnologías asociadas como NetFlow, IP SLA, CBQoS, NBAR y más.

Por defecto, puede monitorizar más de 100 métricas de rendimiento y se pueden crear monitores SNMP personalizados a partir de Cisco MIB. La supervisión de interfaces también es bastante robusta, ya que la herramienta puede reconocer más de 230 tipos de interfaces y supervisar su disponibilidad, tráfico y errores.

OpManager's Cisco monitoring interface
Ejemplos de cuatro informes de cumplimiento de cortafuegos generados por OpManager

Puede crear mapas de red en tiempo real, actualizados automáticamente a medida que se añaden o eliminan dispositivos. Es compatible con el protocolo NetFlow, lo que permite supervisar el ancho de banda, el tráfico de aplicaciones, la calidad de servicio, VoIP y RTT de WAN y la supervisión de redes inalámbricas también en tiempo real. Y puede realizar la gestión de la política de cortafuegos y del ancho de banda, con informes de conformidad para quienes necesiten cumplir los requisitos de PCI DSS, ISO 27001, SANS, NIST y NERC CIP.

ManageEngine OpManager está disponible para Windows (Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019, 2022) o Linux (Red Hat versiones 7 a 8.4, CentOS Stream 8, CentOS 7 a 8.5). También hay clientes móviles para Android e iOS, para que puedas monitorizar estés donde estés. Hay disponible una versión de prueba gratuita de 30 días.

Zabbix

Zabbix es un paquete de monitorización gratuito y de código abierto que puede monitorizar servidores, nubes, aplicaciones, servicios y redes en una sola herramienta. También puede supervisar equipos de red de Cisco, con plantillas para dispositivos ASAv, Nexus 9000 y Catalyst, además de un perfil genérico “Cisco IOS”.

Esta herramienta afirma tener la capacidad de recopilar datos de “cualquier” fuente, utilizando métodos push o pull para la recuperación de datos y un intervalo de búsqueda de hasta un segundo. También puede recopilar y analizar archivos de registro, incluidas las entradas de EventLog en sistemas Windows.

Cuando se producen problemas, Zabbix puede realizar análisis de causa raíz, detección de anomalías y predicción de tendencias. El sistema de alertas es muy flexible, ya que admite no solo SMS y correo electrónico, sino también plataformas de comunicación modernas como Slack, Microsoft Teams, Telegram y más. Los mensajes pueden incluso personalizarse según el tipo y la función del destinatario.

Zabbix' monitoring interface
Carga del procesador en un dispositivo monitorizado por Zabbix

El servidor Zabbix sólo puede ejecutarse en Linux, en las instalaciones o en la nube. Las distribuciones compatibles son Alma Linux, CentOS, Debian, Oracle Linux, Raspberry Pi OS, Red Hat Enterprise Linux, Rocky Linux, SUSE Linux Enterprise Server y Ubuntu, tanto para arquitecturas x64 como arm64.

Puede que Zabbix sea Open Source y gratuito, pero hay que pagar por el soporte técnico. Hay cinco niveles de soporte (Silver, Gold, Platinum, Enterprise y Global I), cada uno con diferentes niveles de disponibilidad, tiempos de respuesta y cantidad de incidentes y contactos de soporte.

N-Able N-Central

N-Central es un paquete de monitorización SNMP desarrollado por N-Able que puede monitorizar dispositivos y nodos de red, desde servidores e impresoras a routers y switches, incluso a través de plataformas y sistemas operativos. Incluye scripts para más de 650 dispositivos, incluido el hardware Cisco Meraki, junto con la monitorización SNMP estándar del sector.

La función NetPath permite crear mapas topológicos de la red y “facilita a los técnicos la identificación exacta de dónde, cuándo y por qué puede verse afectado un nodo. Los administradores pueden realizar un seguimiento de los saltos y ver la latencia históricamente o en tiempo real, lo que permite una solución de problemas más rápida.

NCentral's Monitoring Interface
SNMP device monitoring in N-Central

Un potente sistema permite la automatización “sin código”, con autocorrección y solución de problemas integrada en el flujo de trabajo. Se pueden conectar en cascada varias acciones y secuencias de comandos, lo que permite automatizar la prestación de servicios específicos.

El software del servidor N-Central se ejecuta en “bare metal” en una versión modificada de CentOS 7 en CPU x86_64 o virtualizado en VMware ESX Server 6.0 o posterior y Windows Server 2012 R2 Hyper-V.

Los agentes de monitorización son compatibles con varias ediciones de Windows Server 2012, 2016, 2019 y 2022, Windows 10 u 11, macOS 10.14, 10.15, 11.x, 12.xy 13.x y distribuciones de Linux como RHEL/CentOS 7 u 8 y Ubuntu 20.04 o 22.04 LTS. Existe una versión de prueba gratuita.

Progress WhatsUp Gold

WhatsUp Gold admite la supervisión de cualquier equipo habilitado para SNMP v1, v2 o v3, incluidos enrutadores, conmutadores, servidores, cortafuegos, sistemas operativos y, por supuesto, sus dispositivos Cisco.

Utilizando “descubrimiento integral de capa 2 / capa 3,” esta herramienta afirma “entender su arquitectura de red,” eliminando dispositivos duplicados para una representación más precisa de su infraestructura y generando informes de inventario sobre los activos de red y módulos de hardware “en menos de una hora .”

WhatsUp Gold Montoring solution
Un dispositivo Cisco siendo monitorizado por WhatsUp Gold

WhatsUp Gold puede supervisar dispositivos SNMP utilizando monitores activos o pasivos. Los monitores activos consultarán dispositivos o servicios y esperarán una respuesta, mientras que los monitores pasivos escucharán información específica transmitida desde un dispositivo. También hay un módulo de análisis de tráfico de red (NTA) que admite NetFlow y puede supervisar el uso global del ancho de banda, mostrando qué usuarios, aplicaciones y protocolos lo están utilizando y cómo.

Progress WhatsUp Gold solo se ejecuta en Windows Server (2016, 2019 o 2022). Hay una prueba gratuita disponible en el sitio web del fabricante, pero no pudimos averiguar cuánto dura el período de prueba.

LogicMonitor

LogicMonitor es una plataforma de supervisión basada en la nube y socio de soluciones preferente de Cisco, con integraciones incorporadas para una amplia gama de dispositivos Cisco, incluidos routers, conmutadores, equipos inalámbricos, cortafuegos ASA, soluciones VoIP, plataformas Meraki y UCS, etc.

Un sistema de detección automática promete proporcionar la supervisión, las alertas y los gráficos que necesita “en cuestión de minutos”, incluso en redes complejas, tanto si los recursos son locales como si están repartidos en varios centros de datos o en la nube.

LogicMonitor's interface
Sistema de comunicaciones unificadas de Cisco supervisado en LogicMonitor

Esta herramienta proporciona potentes visualizaciones, cuadros de mando personalizados y perspectivas de la red en tiempo real para ayudarle a comprender cómo está conectada su red y reducir el tiempo medio de reparación (MTTR).

Los datos sobre su red y dispositivos se recopilan mediante un “recopilador”, descrito como “una aplicación que se ejecuta en un servidor Linux o Windows de su infraestructura y que utiliza protocolos de supervisión estándar para supervisar de forma inteligente los dispositivos de su infraestructura”. Se diferencia de otros agentes en que no es necesario instalar un recopilador en cada dispositivo o recurso que se desee supervisar.

LogicMonitor recomienda ejecutar los colectores en Windows Server 2022 o en una distribución de Linux compatible, como Amazon Linux, CentOS, RHEL, Debian o Ubuntu. Hay disponible una versión de prueba gratuita de 14 días.

Nagios XI

Nagios XI es una completa herramienta de monitorización de infraestructuras de TI que puede monitorizar sus dispositivos Cisco y más, incluyendo aplicaciones, servicios, sistemas operativos, protocolos de red e infraestructura de red. Su interfaz basada en web es configurable y fácil de usar, proporcionando un acceso rápido a la información de monitorización.

Uno de los aspectos más destacados de Nagios XI es un sólido ecosistema con “miles de complementos desarrollados por la comunidad que amplían la funcionalidad nativa de monitorización y alerta”, junto con varias API que facilitan la integración con aplicaciones internas o de terceros.

The “Home” dashboard on Nagios XI

Incluye cientos de complementos para supervisar aspectos de todo tipo de dispositivos Cisco. Además, puede utilizar el protocolo SNMP estándar para monitorizar routers y switches. La interfaz web potente y personalizable, combinada con el acceso multiusuario, le permite crear vistas específicas de usuario para garantizar que los clientes vean sólo los componentes de infraestructura para los que están autorizados, mejorando la observabilidad y la colaboración sin arriesgar la exposición a información sensible.

Nagios XI está disponible en dos ediciones, “Standard” y “Enterprise”, y hay una prueba gratuita de 30 días totalmente funcional. Sólo funciona de forma nativa en Linux, más concretamente en distribuciones como CentOS, Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Ubuntu o Debian. Sin embargo, puede ejecutarse en servidores Windows utilizando soluciones de virtualización como VMWare, Virtual Box o Hyper-V.

SolarWinds Network Performance Monitor

SolarWinds Network Performance Monitor (NPM para abreviar) proporciona una “supervisión exhaustiva de los dispositivos Cisco”, incluidos routers, switches, cortafuegos ASA y dispositivos ACI como los switches Spin y Nexus Leaf.

Ofrece detección automática de dispositivos y mapeo dinámico de la topología de red, mostrando métricas de rendimiento, conectividad y utilización de enlaces. La supervisión del rendimiento se realiza mediante SNMP, sondeando la MIB de cada dispositivo para obtener métricas que se muestran en paneles que pueden personalizarse según sus necesidades.

NPM's monitoring dashboard
Una visión general de los nodos y dispositivos gestionados por NPM.

El sistema de alertas cuenta con “capacidades de alerta de red inteligentes y conscientes de la topología”, lo que reduce el flujo de alertas innecesarias. Las alertas pueden personalizarse para incluir exactamente la información necesaria para resolver un problema y puede ajustar los parámetros de envío para que se envíen sólo en momentos específicos o a miembros concretos de su equipo.

SolarWinds NPM se puede implementar en la nube (en Amazon Web Services, Azure o Google Cloud) o en las instalaciones. Para una implementación en las instalaciones, necesitará Windows Server 2016, 2019 o 2022. Hay disponible una versión de prueba gratuita de 30 días.

Conclusión

De todas ellas, nuestra herramienta favorita de supervisión de redes Cisco es Paessler PRTG, ya que “cumple todos los requisitos” de nuestra lista de funciones deseadas y agiliza su flujo de trabajo al permitirle supervisar toda su infraestructura con una única herramienta.

Esto significa que puede acabar con la dependencia de una variedad de soluciones individualizadas, que pueden conllevar riesgos potenciales como conflictos con su flujo de trabajo actual e incluso problemas de seguridad de la red. Es realmente una “navaja suiza” de herramientas de supervisión.

Los sensores integrados cubren muchos de los casos de uso clave, sin necesidad de adquirir extras, por lo que pueden supervisar sus dispositivos Cisco, pero también su red, servicios, servidores, dispositivos IoT, infraestructura en la nube, bases de datos y mucho más. Y es extensible, lo que significa que puede implementar sensores de terceros o incluso desarrollar los suyos propios para satisfacer necesidades específicas.