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Home > Reviews > 10 ferramentas essenciais de monitoramento de rede Cisco
Maio 29, 2023
Ao longo de quase quatro décadas, a Cisco Systems estabeleceu-se como fornecedora líder de soluções de rede, com seus equipamentos, desde roteadores e switches até firewalls e pontos de acesso, formando a espinha dorsal de inúmeras redes em todo o mundo.
A manutenção e o gerenciamento eficientes dessas partes cruciais da infraestrutura de TI podem representar desafios significativos para os profissionais, exigindo ferramentas robustas que forneçam visibilidade em tempo real, recursos proativos de solução de problemas e relatórios abrangentes.
Essas ferramentas são ajuda indispensável, capacitando os administradores de rede a monitorar, analisar e otimizar o desempenho de seus equipamentos Cisco com eficácia. Oferecem informações valiosas sobre integridade da rede, padrões de tráfego, comportamento do dispositivo e vulnerabilidades de segurança, permitindo que as organizações detectem e resolvam problemas prontamente, aprimorem o desempenho da rede e garantam a conformidade com regulamentos do setor.
Neste artigo, analisaremos 10 das melhores ferramentas de monitoramento de rede Cisco, esperando ajudá-lo a selecionar a ferramenta mais adequada a seus requisitos exclusivos, simplificando a manutenção da rede, otimizando o gerenciamento da infraestrutura.
As ferramentas de monitoramento de rede da Cisco são projetadas para monitorar o status, os parâmetros internos e o desempenho dos equipamentos de rede fabricados pela Cisco Systems, uma empresa norte-americana fundada em 1984.
Podem variar de ferramentas simples, projetadas para consultar a disponibilidade e o tempo de atividade de um dispositivo, até soluções mais complexas, que podem acompanhar os dados de desempenho. Também podem fazer análises de tráfego de rede usando protocolos como o NetFlow.
Lembre-se de que a Cisco oferece uma ampla gama de dispositivos, de roteadores e switches a sistemas de telefonia, equipamentos de vigilância, dispositivos de armazenamento e até mesmo plataformas de servidor como o Cisco Unified Computing System (UCS).
Este artigo é principalmente uma visão geral das ferramentas para o gerenciamento de equipamentos de rede. No entanto, muitas dessas ferramentas também podem oferecer suporte a outras categorias de dispositivos. Recomendamos que você verifique a documentação do desenvolvedor para obter detalhes sobre o funcionamento interno de cada uma.
Há muitos motivos para investir nas ferramentas de monitoramento de rede Cisco. Aqui estão cinco deles.
De um modo geral, existem 5 recursos principais que devem ser observados ao escolher ferramentas de monitoramento de rede da Cisco. Tenha em mente que isso pode variar de acordo com suas necessidades específicas.
Existem muitas ferramentas de monitoramento de rede Cisco, de vários fornecedores, que podem se concentrar apenas em um único aspecto do monitoramento ou oferecer esse recurso como um subconjunto de uma gama mais ampla de recursos. Apresentamos alguns deles abaixo, sem nenhuma ordem específica.
PRTG, DataDog, Site24x7, ManageEngine, Zabbix, N-Central, WhatsUpGold, LogicMonitor, Nagios XI, Solarwinds
O PRTG, da Paessler, é o canivete suíço do mundo do monitoramento, baseado em elementos básicos de monitoramento chamados “sensores”. Um sensor geralmente monitora determinadas métricas em sua rede, como o tráfego de portas de switch, carga da CPU de um servidor, espaço livre de uma unidade de disco e assim por diante.
O PRTG vem com mais de 250 sensores integrados para várias tarefas, tipos de dispositivos e casos de uso. Seria difícil encontrar algo que você não possa monitorar. Além disso, permite misturar e combinar sensores e até mesmo implantar sensores personalizados para criar soluções de monitoramento específicas às suas necessidades.
Existem muitos sensores que podem ser usados para monitorar equipamentos de rede Cisco com o PRTG. Todos os dispositivos Cisco são capazes de se comunicar usando SNMP (Simple Network Management Protocol) e o PRTG possui sensores para consultar a carga da CPU, status do hardware, espaço em disco, uso de memória e tráfego de rede de qualquer dispositivo compatível com SNMP.
Há também sensores mais específicos, como o Cisco IP SLA para monitorar parâmetros de rede VoIP, sensores para dispositivos de segurança Cisco ASA, para consultar parâmetros de rede usando CBQoS, para monitorar a integridade dos sistemas Cisco UCS e Meraki e muito mais.
As informações coletadas pelo PRTG são exibidas em um painel centralizado com todas as métricas relevantes. Você pode definir alertas com base em valores limite, com notificações entregues por texto (SMS) ou e-mail se esses valores forem excedidos. Há também um recurso de relatório automático, para que você possa manter a gerência e os colegas de trabalho informados.
O PRTG é executado no Windows Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022 ou Windows 11. Há uma avaliação gratuita de 30 dias com todos os recursos disponíveis (sem necessidade de informar um cartão de crédito).
Com suporte para mais de 600 fontes de dados e integrações, o Datadog anuncia total observabilidade e maior segurança para seu ambiente de servidor, com métricas coletadas em uma granularidade de até um segundo de resolução.
A solução Network Device Monitoring (NDM) permite que se descubra e colete métricas de qualquer dispositivo de rede, incluindo Cisco. As listas de dispositivos podem ser filtradas por parâmetros como localização. E, a partir de uma lista, é possível detalhar o desempenho de dispositivos e interfaces específicos com um único clique.
O recurso de detecção de anomalias permite configurar alertas personalizáveis, e a previsão pode alertá-lo antes que uma interface exceda parâmetros predefinidos, como largura de banda. Os painéis podem ser personalizados e os problemas podem ser correlacionados para ajudar suas equipes a identificar rapidamente a causa.
O Datadog é um SaaS (Software as a Service) e o monitoramento é feito por agentes que coletam e reportam dados para servidores hospedados na nuvem. Existem agentes para Windows, todas as principais distribuições Linux (como Ubuntu, SuSE, RHEL, Fedora, CentOS e Amazon Linux) e até AIX. É possível experimentar o Datadog gratuitamente por 14 dias.
O Site24x7 é uma solução de monitoramento tudo-em-um com uma impressionante variedade de recursos, incluindo monitoramento de sites, monitoramento de servidores, monitoramento de nuvem, monitoramento de rede, monitoramento de desempenho de aplicativos e monitoramento de usuários reais, para citar alguns.
As ferramentas de monitoramento Cisco são realmente abrangentes, com modelos exclusivos para mais de 1.500 dispositivos Cisco, incluindo dispositivos Cisco PIX (Private Internet Exchange), switches de rede Catalyst, controladores de nuvem Meraki, pilhas de switches, roteadores, balanceadores de carga, servidores, dispositivos de segurança ASA, e muito mais.
O Site24x7 pode descobrir dispositivos SNMP automaticamente conectando-se ao seu MIB (Management Information Base) e começar a monitorar largura de banda, interface, memória, CPU e outras métricas. É possível adicionar mais de 100 contadores de desempenho e exibir gráficos das principais estatísticas, com relatórios personalizáveis e alertas sobre o tempo de inatividade.
Assim como o Datadog, o Site24x7 é SaaS e usa um agente de monitoramento compatível com Windows Server (versões 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 e 2019), Windows 7 ou superior, todas as principais distribuições Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, RedHat, Mandriva, Fedora, SuSE, Amazon Linux, Gentoo, CoreOS e RancherOS), Docker, FreeBSD (9 ou superior) e macOS (10 “Yosemite” ou superior). Há uma avaliação gratuita de 30 dias disponível.
ManageEngine OpManager é um sistema de monitoramento de rede completo, que oferece suporte a uma ampla variedade de dispositivos Cisco, como série ASR, série Catalyst, Nexus, UCS e tecnologias associadas, como NetFlow, IP SLA, CBQoS, NBAR e muito mais.
Fora da caixa, ele pode monitorar mais de 100 métricas de desempenho e é possível criar monitores SNMP personalizados a partir do Cisco MIB. O monitoramento de interface também é bastante robusto, pois a ferramenta pode reconhecer mais de 230 tipos de interfaces e monitorá-los quanto à disponibilidade, tráfego e erros.
Pode criar mapas de rede em tempo real, atualizados automaticamente conforme os dispositivos são adicionados ou removidos. Suporta o protocolo NetFlow, permitindo monitoramento de largura de banda, tráfego de aplicativos, QoS, VoIP e WAN RTT e monitoramento de rede sem fio também em tempo real. E pode fazer gerenciamento de política de firewall e de largura de banda, com relatórios de conformidade para aqueles que precisam atender aos requisitos PCI DSS, ISO 27001, SANS, NIST e NERC CIP.
O ManageEngine OpManager está disponível para Windows (Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019, 2022) ou Linux (Red Hat versões 7 a 8.4, CentOS Stream 8, CentOS 7 a 8.5). Também existem clientes móveis para Android e iOS, para que você possa monitorar onde estiver. Há uma avaliação gratuita de 30 dias disponível.
Zabbix é um pacote de monitoramento gratuito e de código aberto que pode monitorar servidor, nuvem, aplicativo, serviços e monitoramento de rede em uma ferramenta. Também pode monitorar equipamentos de rede Cisco, com modelos para dispositivos ASAv, Nexus 9000 e Catalyst, além de um perfil genérico “Cisco IOS”.
Esta ferramenta afirma ter o poder de coletar dados de “qualquer” fonte, usando métodos push ou pull para recuperação de dados e um intervalo de pesquisa que pode chegar a um segundo. Também é possível coletar e analisar arquivos de log, incluindo entradas de EventLog em sistemas Windows.
Quando ocorrem problemas, o Zabbix pode fazer análise de causa raiz, detecção de anomalias e previsão de tendências. O sistema de alerta é muito flexível, suportando não apenas SMS e e-mail, mas também plataformas de comunicação modernas como Slack, Microsoft Teams, Telegram e muito mais. As mensagens podem até ser personalizadas de acordo com o tipo e a função do destinatário.
O servidor Zabbix só pode ser executado no Linux, on premises ou na nuvem. As distribuições suportadas são Alma Linux, CentOS, Debian, Oracle Linux, Raspberry Pi OS, Red Hat Enterprise Linux, Rocky Linux, SUSE Linux Enterprise Server e Ubuntu, ambas para arquiteturas x64 e arm64.
O Zabbix pode ser de código aberto e gratuito, mas você paga pelo suporte técnico. Existem cinco níveis de suporte (Silver, Gold, Platinum, Enterprise e Global I), cada um com diferentes níveis de disponibilidade, tempos de resposta e quantidade de incidentes e contatos de suporte.
N-Central é um pacote de monitoramento SNMP desenvolvido pela N-Able, que pode monitorar dispositivos e nós de rede, de servidores e impressoras a roteadores e switches, mesmo em plataformas e sistemas operacionais. Isso inclui scripts para mais de 650 dispositivos, incluindo hardware Cisco Meraki, juntamente com o monitoramento SNMP padrão do setor.
O recurso NetPath permite a criação de mapas de topologia para sua rede e “facilita para os técnicos identificar exatamente onde, quando e por que um nó pode ser afetado”. Os administradores conseguem rastrear saltos e visualizar a latência historicamente ou em tempo real, permitindo uma solução de problemas mais rápida.
Um poderoso sistema permite automação “sem código”, com autocorreção e correção automática de problemas incorporados ao fluxo de trabalho. Várias ações e scripts podem ser encadeados, permitindo automatizar a entrega de serviços específicos.
O software do servidor N-Central é executado em “bare metal” em uma versão modificada do CentOS 7 em CPUs x86_64 ou virtualizado no VMware ESX Server 6.0 ou mais recente e no Windows Server 2012 R2 Hyper-V.
Os agentes de monitoramento oferecem suporte a várias edições do Windows Server 2012, 2016, 2019 e 2022, Windows 10 ou 11, macOS 10.14, 10.15, 11.x, 12.xe 13.xe distribuições Linux como RHEL/CentOS 7 ou 8 e Ubuntu 20.04 ou 22.04 LTS. Há um teste gratuito disponível.
O WhatsUp Gold oferece suporte ao monitoramento de qualquer equipamento habilitado para SNMP v1, v2 ou v3, incluindo roteadores, switches, servidores, firewalls, sistemas operacionais e, é claro, seus dispositivos Cisco.
Usando “descoberta abrangente de camada 2 / camada 3”, esta ferramenta afirma “entender a arquitetura de sua rede”, eliminando dispositivos duplicados para uma representação mais precisa de sua infraestrutura e gerando relatórios de inventário sobre ativos de rede e módulos de hardware “em menos de uma hora .”
O WhatsUp Gold pode monitorar dispositivos SNMP usando monitores ativos ou passivos. Os monitores ativos consultarão dispositivos ou serviços e aguardarão uma resposta, enquanto os passivos ouvirão informações específicas transmitidas de um dispositivo. Há também um módulo de análise de tráfego de rede (NTA) que suporta NetFlow e pode monitorar o uso de largura de banda global, mostrando quais usuários, aplicativos e protocolos o estão usando e como.
O Progress WhatsUp Gold é executado apenas no Windows Server (2016, 2019 ou 2022). Há um teste gratuito disponível no site do fabricante, mas não conseguimos descobrir quanto tempo dura o período de teste.
O LogicMonitor é uma plataforma de monitoramento baseada em nuvem e Cisco Preferred Solution Partner, com integrações integradas para uma ampla gama de dispositivos Cisco, incluindo roteadores, switches, equipamentos sem fio, firewalls ASA, soluções VoIP, plataformas Meraki e UCS e muito mais.
Um sistema de detecção automática promete fornecer monitoramento, alerta e gráficos de que você precisa “em minutos”, mesmo em redes complexas, sejam os recursos locais, espalhados por vários datacenters ou na nuvem.
Essa ferramenta oferece visualizações poderosas, painéis personalizados e insights de rede em tempo real para ajudá-lo a entender como sua rede está conectada e a reduzir o MTTR (Mean Time to Repair).
Os dados sobre sua rede e dispositivos são coletados usando um “coletor”, descrito como “um aplicativo executado em um servidor Linux ou Windows em sua infraestrutura, que usa protocolos de monitoramento padrão para monitorar inteligentemente os dispositivos em sua infraestrutura”. Isso difere dos demais agentes, pois não é necessário instalar um coletor em cada dispositivo ou recurso a ser monitorado.
O LogicMonitor recomenda a execução de coletores no Windows Server 2022 ou em uma distribuição Linux compatível, como Amazon Linux, CentOS, RHEL, Debian ou Ubuntu. Uma avaliação gratuita de 14 dias está disponível.
Nagios XI é uma ferramenta completa de monitoramento de infraestrutura de TI que pode monitorar seus dispositivos Cisco e muito mais, incluindo aplicativos, serviços, sistemas operacionais, protocolos de rede e infraestrutura de rede. Sua interface baseada na web é configurável e fácil de usar, fornecendo acesso rápido às informações de monitoramento.
Um dos destaques do Nagios XI é um ecossistema robusto com “milhares de add-ons desenvolvidos pela comunidade que ampliam a funcionalidade de monitoramento e alerta nativo”, juntamente com várias APIs que facilitam a integração com aplicativos internos ou de terceiros.
Isso inclui centenas de plug-ins para monitorar aspectos de todos os tipos de dispositivos Cisco. Além disso, você pode usar o protocolo SNMP padrão para monitorar roteadores e switches. A interface da Web poderosa e personalizável, combinada com o acesso multiusuário, permite que você crie exibições específicas do usuário para garantir que os clientes vejam apenas os componentes de infraestrutura para os quais estão autorizados, aprimorando a observabilidade e a colaboração sem arriscar a exposição a informações confidenciais.
O Nagios XI está disponível em duas edições, “Standard” e “Enterprise”, e há uma avaliação gratuita de 30 dias totalmente funcional. Ele só roda nativamente no Linux, mais especificamente em distribuições como CentOS, Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Ubuntu ou Debian. No entanto, ele pode ser executado em servidores Windows usando soluções de virtualização como VMWare, Virtual Box ou Hyper-V.
SolarWinds Network Performance Monitor (NPM, para abreviar) oferece “monitoramento abrangente de dispositivos Cisco”, incluindo roteadores, switches, firewalls ASA e dispositivos ACI, como switches Spin e Nexus Leaf.
Oferece descoberta automática de dispositivos e mapeamento dinâmico de topologia de rede, mostrando métricas de desempenho, conectividade e utilização de link. O monitoramento de desempenho é feito via SNMP, pesquisando o MIB de cada dispositivo para obter métricas exibidas em painéis que podem ser personalizados de acordo com suas necessidades.
O sistema de alerta apresenta “capacidades de alerta de rede inteligentes e com reconhecimento de topologia”, reduzindo o fluxo de alertas desnecessários. Os alertas podem ser personalizados para incluir exatamente as informações necessárias para resolver um problema e você pode ajustar os parâmetros de envio para serem enviados apenas em horários específicos ou para membros específicos de sua equipe.
O SolarWinds NPM pode ser implantado na nuvem (no Amazon Web Services, Azure ou Google Cloud) ou no local. Para uma implantação local, você precisará do Windows Server 2016, 2019 ou 2022. Há uma avaliação gratuita de 30 dias disponível.
Entre todos eles, nossa ferramenta de monitoramento de rede Cisco favorita é o Paessler PRTG, pois ele “marca todas as caixas” em nossa lista de características desejadas e agiliza seu fluxo de trabalho, permitindo que você monitore toda a sua infraestrutura com uma única ferramenta.
Isso significa que você pode acabar com a dependência de uma variedade de soluções individualizadas, que podem trazer riscos potenciais, como conflito com seu fluxo de trabalho atual e até mesmo problemas de segurança de rede. É realmente um “canivete suíço” das ferramentas de monitoramento.
Os sensores integrados cobrem muitos dos principais casos de uso, sem a necessidade de adquirir extras, para poderem monitorar seus dispositivos Cisco, mas também sua rede, serviços, servidores, dispositivos IoT, infraestrutura de nuvem, bancos de dados e muito mais. E é extensível, o que significa que você pode implantar sensores de terceiros ou até mesmo desenvolver os seus próprios para atender a necessidades específicas.
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