Análisis del tráfico de red: interpretación de la evolución de la estrategia de supervisión y de la diferencia que supone NetFlow Analyzer

noviembre 20, 2023

El avance de la transformación digital al que asistimos hoy en día ha hecho que las empresas dependan en gran medida de las redes. Enormes volúmenes de tráfico, aplicaciones muy potentes y servidores muy ocupados son la nueva norma para las infraestructuras de TI, lo que las hace complejas y vulnerables a los problemas.

Las organizaciones deben hacer un seguimiento de lo que hay detrás de la actividad de la red. Esto puede abarcar cualquier cosa, desde la supervisión de la experiencia de los usuarios individuales, el comportamiento del tráfico y el uso general del ancho de banda hasta la protección de las redes frente a amenazas e ineficiencias.

La necesidad del momento: analizar el tráfico de red

El análisis del tráfico de red consiste en supervisar la fiabilidad y seguridad de aplicaciones empresariales específicas para optimizar y resolver problemas de uso del ancho de banda. Los problemas recurrentes de ralentización o picos de tráfico pueden ser totalmente imprevisibles y difíciles de resolver si no se supervisan.

El análisis del tráfico de red captura la información de flujo de los dispositivos de red para proporcionar contexto sobre el comportamiento diario del tráfico, los intervalos de tráfico máximo (si los hay) y los informes históricos de tendencias de tráfico para encontrar la causa raíz de posibles problemas.

Para que el análisis del tráfico sea eficaz y comprender mejor las demandas de la red, puede utilizar una herramienta automatizada de análisis del tráfico de red. Las herramientas de análisis de tráfico de red supervisan todos los puntos finales, aclaran dudas sobre la calidad y cantidad de dispositivos de red y le alertan de incidentes en la red para reducir su impacto. He aquí algunos consejos más que demuestran su ventaja en la supervisión diaria del tráfico de red.

Ventajas de utilizar herramientas de análisis del tráfico

Aunque tecnologías dinámicas como la computación en nube, las API y las aplicaciones SaaS pueden aumentar la eficiencia operativa de las empresas, también pueden inducir problemas de red en relación con la seguridad o el rendimiento. Dado que las empresas tienden a experimentar un crecimiento de los incidentes de seguridad que coincide con un crecimiento del volumen de datos, puede resultar cada vez más difícil detectar estos problemas y resolverlos sin la estrategia adecuada. El análisis del tráfico de red puede ofrecer una solución práctica a todos los problemas de red, proporcionando una visibilidad detallada de la información sobre el flujo de tráfico para captar, detectar y planificar la capacidad.

Mayor seguridad: a medida que los piratas informáticos se vuelven más creativos, a los administradores les resulta difícil identificar dónde empiezan los problemas de seguridad. En particular, la mayoría de los gusanos, como el ransomware Clop, pueden costar a las organizaciones más de lo que imaginan. Con la detección de anomalías que ofrecen las herramientas de análisis del tráfico de red, los administradores pueden evitar las brechas bloqueando el tráfico procedente de direcciones IP que no pertenecen a su organización.

Mejora del rendimiento: al conocer el contexto del uso del ancho de banda por usuario y dispositivo, puede ver si el ancho de banda se asigna correctamente y eliminar los picos de tráfico bloqueando determinadas aplicaciones que consumen demasiado ancho de banda.

Respuesta inmediata a los problemas: a diferencia de la supervisión manual, el análisis automatizado del tráfico puede detectar problemas y alertar a los administradores, que pueden reducir el tiempo medio de respuesta (MTTR) siempre que el comportamiento de la red no se ajuste a los parámetros definidos.

Lista de comprobación para elegir la herramienta de análisis de tráfico adecuada

Aunque la mayoría de las herramientas de análisis del tráfico de red ofrecen las ventajas comentadas, cada organización es única. El tamaño y la infraestructura de las empresas pueden requerir una herramienta que disponga de prestaciones ampliadas para personalizar los requisitos. Entonces, ¿cuáles son las características básicas que hay que buscar? He aquí la lista:

Informes configurables: las metas y objetivos de cada empresa son diferentes, y lo que puede parecer una métrica crítica para una empresa no será necesariamente importante para otras. Sin embargo, hay algunas métricas y conjuntos de datos específicos que muchas empresas necesitan supervisar para ayudar a resolver problemas como ralentizaciones o atascos. Algunas herramientas pueden ofrecer funciones de generación de informes para estos criterios específicos, como buscar el uso de ancho de banda de una dirección IP, aplicación o protocolo concretos para analizar el índice de rendimiento.

Amplia compatibilidad con proveedores: la molestia de implantar herramientas para supervisar una sola infraestructura puede ser enorme si no se es lo suficientemente flexible para admitir distintos proveedores, ya que los administradores tienen que seguir comprando más herramientas para obtener visibilidad. Además, cada herramienta conlleva una curva de aprendizaje que puede llevar meses. Por tanto, la herramienta que compre debe facilitar la supervisión ofreciendo compatibilidad con distintos proveedores.

Opciones de optimización: la supervisión de TI es un ámbito enorme que abarca la supervisión y la gestión de redes. Mientras que la supervisión de la red consiste en recopilar información a partir de los datos de tráfico, la gestión de la red implica procedimientos para trazar estrategias de asignación del ancho de banda de modo que no haya problemas de congestión en un corto espacio de tiempo. La herramienta que elijas debe permitirte definir qué aplicaciones son importantes y cuánto ancho de banda deben utilizar.

Cómo NetFlow Analyzer se califica como herramienta ideal de análisis de tráfico

ManageEngine NetFlow Analyzer es una solución completa para todas sus necesidades de monitoreo de ancho de banda. Su principal objetivo es hacer que su red sea eficiente y segura.

Aunque muchas soluciones disponen de estas funciones, fallan a los administradores de red en las primeras fases de integración. Con NetFlow Analyzer, sin embargo, pueden erradicarse la mayoría de los problemas de implementación y supervisión. Podrá beneficiarse de cinco ventajas diferentes, tales como:

  • Visibilidad total de la red híbrida

Muchas empresas se están pasando a las redes híbridas por su mayor fiabilidad y tiempo de actividad simplificado. Aunque esto puede ser una gran ventaja, analizar los datos y solucionar los problemas puede resultar imposible sin visibilidad del volumen de tráfico generado. NetFlow Analyzer ofrece información detallada sobre el tráfico de red de cada nodo para agilizar este proceso. Puede encontrar patrones de tráfico cada minuto por direcciones IP, aplicaciones, interfaces y puertos o protocolos. Puede supervisar redes cableadas e inalámbricas y averiguar por qué y cómo un usuario concreto accede a la red para mantener un uso empresarial específico.

  • Mejore la seguridad de su red

NetFlow Analyzer le permite diferenciar las fuentes de tráfico por naturaleza, ayudándole a identificar el tráfico sospechoso por atributos. NetFlow Analyzer también ofrece algoritmos de detección preconfigurados con su módulo de análisis de seguridad avanzado. Lo que puede parecer una instancia de tráfico legítimo podría ser un ataque disfrazado, como un truco para hacer creer a los administradores que se trata de una transacción comercial, y NetFlow Analyzer ayuda a los administradores a resolver estos problemas. El motivo de un pico de tráfico a las 2 de la madrugada de un fin de semana puede descubrirse con el motor de minería de flujo continuo de NetFlow Analyzer. Los administradores pueden observar cómo los atacantes intentan penetrar en su superficie de ataque y configurar alertas para que les avisen durante esos eventos anómalos.

 NetFlow Analyzer
  • Información sobre el tráfico en la nube

Por un lado, la computación en nube implica seguridad, flexibilidad y agilidad. Sin embargo, existen retos como los problemas de congestión o la insuficiencia de ancho de banda que puede observar utilizando muchos datos de tráfico. La monitorización del tráfico en la nube de NetFlow Analyzer le permite identificar la información de tráfico en la nube de sus recursos de Amazon AWS por origen, destino, aplicaciones y direcciones IP, así como encontrar anomalías en la red y generar informes de tendencias de tráfico para solucionar problemas y obtener información sobre la gestión del ancho de banda.

  • Proporciona alertas automáticas en caso de incumplimiento de los límites para reducir el MTTR.

Reciba actualizaciones sobre el comportamiento del tráfico de su red siempre que se salga de los parámetros “normales” establecidos por el administrador. Puede establecer umbrales para cuando NetFlow Analyzer deba alertarle, ya sea con alertas de tráfico agregadas o en tiempo real. Al definir la gravedad de los problemas y mencionar el modo de notificación, puede facilitar el proceso de solución de problemas.

  • Admite múltiples tecnologías de flujo

NetFlow Analyzer es una herramienta de monitorización de tráfico basada en múltiples proveedores que soporta varias tecnologías de flujo como NetFlowsFlowJ-Flow, cFlow, AppFlow, IPFIX, etc. Mientras que otras herramientas del mercado limitan sus capacidades a determinadas tecnologías y requieren múltiples soluciones para la gestión del tráfico, las capacidades de NetFlow Analyzer reducen la sobrecarga y el tiempo necesarios para su implementación.

  • Viene con integraciones y complementos propios y de terceros

Puede explorar otros silos de gestión de red con complementos como la supervisión de aplicaciones, la gestión de la configuración, la gestión de puertos de conmutación y la creación de tickets de solución de problemas con otros productos de ManageEngine: Applications ManagerNetwork Configuration Manager (NCM)OpUtils y ServiceDesk Plus. NetFlow Analyzer también viene con integración webhook y otras integraciones de terceros como ServiceNow, Slack, Jira, etc.

En resumen

El rendimiento de la red y la seguridad son los dos nuevos silos del gasto en TI, y los operadores de redes deben hacer un seguimiento de ambos para garantizar un rendimiento beneficioso y una expansión satisfactoria. Es esencial disponer de una visión profunda de la disponibilidad de la red, la capacidad de localizar el origen de los cuellos de botella del ancho de banda y la supervisión en tiempo real del comportamiento del tráfico de red, y la herramienta de análisis de tráfico adecuada, como NetFlow Analyzer, puede ser una estrategia mejor que cualquier otra solución de supervisión típica.

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