WhatsUp Gold versus Paessler PRTG

Paessler PRTG ou WhatsUpGold, qual é a melhor solução de monitoramento de TI?

A administração de redes de computadores é uma tarefa muito complexa. Uma rede de computadores pode incluir dezenas, centenas ou mesmo milhares de dispositivos. A carga está em constante crescimento. Os administradores devem considerar muitos fatores diferentes para garantir a integridade da rede. Lidar com todas essas tarefas é impossível sem uma boa ferramenta de monitoramento de rede.

Para monitorar o desempenho das redes de computadores, identificar e eliminar rápido áreas problemáticas, foram desenvolvidos sistemas especiais de monitoramento. Os dois sistemas mais populares são o WhatsUp Gold  e o Paessler PRTG. Neste artigo, pretendemos ajudá-lo a escolher o sistema de monitoramento certo para sua rede de computadores, comparando esses sistemas e considerando suas principais vantagens e capacidades funcionais.

• Funcionalidade
• Interface
• Suporte
• Preço

Funcionalidade

Um dos sistemas de monitoramento mais populares é o WhatsUp Gold. Com ele você pode monitorar todos os parâmetros de rede, acessíveis por meio de protocolos de monitoramento padrão como ping, SNMP, WMI para Windows e SSH para Unix e Linux. Oferece suporte às linguagens de script VBScript e PowerShell e os usuários também podem usar consultas SQL para criar monitores de banco de dados.

As ferramentas de monitoramento de rede WhatsUp Gold são capazes de analisar ambientes com fio, sem fio e virtuais. Você pode otimizar a largura de banda da rede para aplicativos e serviços de missão crítica, automatizar a configuração, o registro e o gerenciamento de ativos e manter, validar e restaurar as configurações do dispositivo.

Principais funções do WhatsUp Gold:

• Descoberta automática de todos os recursos (dispositivos de rede, sistemas e suas interconexões) e construção de um mapa topográfico de conexões utilizando tecnologias de rede como ARP, SNMP, ICMP, SSH, LLDP, WMI, Telnet, etc.
• Exibição completa da rede e geração automática de mapas topológicos com visibilidade das conexões físicas e IP.
• Monitoramento de integridade e disponibilidade de rede, de sistema e de aplicativo, com tecnologias de monitoramento ativo e passivo.
• Notificações oportunas com traps SNMP e mensagens Syslog de dispositivos de rede.
• Criação de relatórios padrão e personalizados para fornecer uma visão completa da integridade de sua infraestrutura de rede.

O Paessler PRTG é outra solução popular de monitoramento de rede de computadores. Ao monitorar todos os aspectos de uma rede de computadores em tempo real, o PRTG permite que os administradores do sistema entendam rapidamente o status de sua rede de computadores e executem as ações necessárias para garantir sua operação produtiva.

O PRTG usa uma combinação de SNMP, NetFlow e WMI para consultar a integridade da infraestrutura e monitorar a taxa de transferência da rede. Ele ajuda a resolver o problema de perda de pacotes (quando os dados são perdidos em trânsito devido a uma interrupção ou falha do serviço) fornecendo todas as ferramentas necessárias para corrigir o problema.

O PRTG possui um sensor Packet Sniffer, um sensor Cisco IP SLA e um sensor QoS unidirecional que permitem medir o desempenho da rede. Por exemplo, o sensor Packet Sniffer exibe dados de rede atuais e históricos com mostradores e gráficos de pizza, para que você possa ver facilmente se há algum problema.

Monitorar sua rede local é fácil com o PRTG. Ele monitora toda a rede local, incluindo estações de trabalho, roteadores, switches, servidores, aplicativos de rede e impressoras, e envia notificações sobre problemas de conexão, disponibilidade limitada ou sobrecarga do servidor.

Com o PRTG, você também pode monitorar o tráfego e os dispositivos da WAN. Ele monitora sistemas, dispositivos, largura de banda e aplicativos. Todas as informações são coletadas em um painel de fácil leitura, permitindo que você fique de olho em sua rede o tempo todo.

Ao monitorar o tempo de resposta de seus servidores e sites, é possível identificar e corrigir problemas a tempo. Esta é apenas uma pequena lista dos principais recursos do PRTG. Na verdade, o PRTG pode fazer muito mais.

Interface

O WhatsUp Gold fornece um aplicativo de desktop para Windows. Possui uma interface de usuário simples e clara que não é sobrecarregada com muitos recursos. Na parte superior da tela encontra-se um menu de navegação, através do qual é possível acessar as diversas funções que o sistema disponibiliza. O restante da tela é ocupado por dashboards, grades, mapas, painéis informativos, etc.

O PRTG fornece três interfaces de usuário: interface web, aplicativo de desktop e aplicativos móveis para Android e iOS. A interface Web do PRTG é executada como um aplicativo de página única (SPA) e fornece uma interface única e fácil de usar. Você pode acessá-lo conectando-se ao servidor núcleo PRTG usando um navegador. A interface Web do PRTG permite a configuração completa de dispositivos e sensores, administração do sistema e gerenciamento de usuários.

O PRTG Desktop é um aplicativo multiplataforma que você pode usar para se conectar a um servidor PRTG local ou a uma instância do PRTG Hosted Monitor. Ele permite que você acesse seus dados rapidamente, defina configurações e visualize os resultados do monitoramento de sua infraestrutura. Você também pode visualizar o status de todos os servidores PRTG conectados em um painel central.

Os aplicativos móveis gratuitos do PRTG para iOS ou Android permitem visualizar dados de monitoramento, mesmo quando você está longe de sua mesa, e oferecem várias opções de configuração. Com a ajuda do recurso de notificações push no aplicativo móvel, você estará sempre ciente dos problemas em sua infraestrutura.

Suporte

O WhatsUp Gold fornece um centro de recursos que contém uma lista de materiais úteis de suporte ao usuário. Isso inclui artigos de monitoramento de rede, práticas recomendadas, estudos de caso, relatórios analíticos e e-books. Gravações de vídeo também estão disponíveis com instruções detalhadas sobre como realizar determinadas ações ou resolver um problema específico usando o software WhatsUp Gold.

A desvantagem do centro de recursos WhatsUp Gold é que o registro é necessário para ter acesso a alguns materiais. Além disso, não há um manual de usuário detalhado ou uma lista de perguntas e respostas mais comuns.

A Paessler fornece tutoriais detalhados e guias de instruções para o trabalho com o PRTG. Os materiais de treinamento são divididos em tópicos como instalação e configuração, arquitetura, trabalho com várias tecnologias, dashboards, etc. Há também um manual de usuário detalhado para trabalhar com o PRTG e um enorme banco de vídeos que explicam todos os aspectos do trabalho com o software em detalhe. Todos os materiais são gratuitos e estão disponíveis sem registro. Além disso, há um serviço de suporte técnico disponível para qualquer dúvida que você possa ter.

Preço

O preço para usar os produtos WhatsUp Gold depende do número de servidores e dispositivos que você deseja monitorar, bem como do número de aplicativos, fontes de tráfego de rede e servidores virtuais. O valor inicial é de US$ 2.740 para 25 dispositivos, o que é um bom preço a pagar nessa categoria. Os planos de preços também mudam dependendo das opções que você precisa. Uma descrição detalhada dos preços com base nas opções selecionadas não é descrita no site. Para receber uma oferta oficial com uma lista de todos os serviços e seus preços, é necessário um pedido correspondente.

Você pode comprar uma licença permanente do WhatsUp Gold ou assinar uma assinatura anual. Há também uma versão de avaliação gratuita do WhatsUp Gold para monitoramento de até 20 dispositivos por ano. Você pode usar a versão de teste para se familiarizar com a funcionalidade do software e decidir se é adequada para suas necessidades ou não.

A Paessler também oferece diferentes planos de preços, dependendo do número de dispositivos monitorados. No entanto, os preços começam bem abaixo – de 1.349€ para 50 dispositivos. Licenças permanentes com as quais você pode monitorar até 1 mil dispositivos também estão disponíveis. O Paessler PRTG permite que os usuários monitorem até 100 serviços inteiramente de graça com sua versão de teste por tempo ilimitado.

Se você deseja monitorar mais de 1.000 dispositivos, pode escolher um plano de assinatura. Ao se inscrever, você obtém acesso às atualizações mais recentes,  gratuitamente, bem como suporte técnico contínuo. Uma descrição detalhada dos planos de preços está disponível no site. Além disso, a Paessler oferece uma avaliação gratuita de 30 dias totalmente funcional para experimentar a funcionalidade completa do PRTG.

Wrapping up

Neste artigo, comparamos as principais características dos dois sistemas mais populares de monitoramento de redes de computadores: WhatsUp Gold e Paessler PRTG. Você aprendeu sobre os principais recursos, suporte ao cliente e preços que cada sistema oferece. Destacamos também algumas das vantagens e desvantagens que podem afetar a sua escolha.

Escolha a solução de monitoramento de rede mais adequada para sua rede de computadores e desfrute de um processo de administração de rede simples e direto.