SevOne versus Paessler PRTG Hosted Monitor

Data Center Engineer Using Laptop Computer
Redação -

Outubro 07, 2022

Duas das melhores ferramentas que facilitam o monitoramento de rede são o SevOneda IBM e o PRTG Hosted Monitor, da Paessler. Então, como os dois se comparam e qual é a melhor opção para você? Vamos descobrir com esta comparação lado a lado.

Como decidimos o vencedor

Antes de seguirmos em frente e escolhermos um vencedor, primeiro precisamos entender os fatores mais importantes que usaremos para comparar as duas ferramentas.

  1. Recursos de monitoramento de rede: O fator mais importante a ser considerado é a eficiência do SevOne e do PRTG Hosted Monitor no monitoramento de rede. Vamos comparar as principais métricas, incluindo escalabilidade, relatórios e integração para entender qual é a melhor.
  2. Facilidade de uso e configuração: Também é preciso avaliar as interfaces de usuário e quão intuitivas e fáceis elas são para aprendizado e uso. Da mesma forma, precisamos ver como você pode personalizar e configurar o software de acordo com suas necessidades.
  3. Custos: Por fim, precisamos avaliar os preços, a relação custo/benefício e a adequação de cada ferramenta ao orçamento da sua empresa.
  4. Conclusão: onde tiramos nosso vencedor para esta comparação.

Visão geral do SevOne

O SevOne, da IBM, é um monitor de desempenho de rede centrado em aplicativos, abrangente e escalável, para NetOps. Essa ferramenta sem agente aproveita a análise desenvolvida por  Machine Learning para ajudar a identificar e evitar problemas com o desempenho da rede antes que eles aumentem. Ele monitora proativamente a rede, de ponta-a-ponta do usuário para melhorar a experiência do usuário e aumentar o desempenho da rede. Também ajuda a transformar dados brutos de desempenho em insights acionáveis, permitindo que você melhore o desempenho de sua rede e, por fim, forneça um ótimo cliente para seus consumidores.

Visão geral do PRTG Hosted Monitor

PRTG Hosted Monitor é a versão aprimorada da solução de monitoramento baseada em nuvem da empresa que foi introduzida em 2017, chamada PRTG on demand. É essencialmente uma solução SaaS completa para monitorar sua infraestrutura de TI, com funcionalidade aprimorada e preços e licenciamento flexíveis. Como é hospedado pela empresa em servidores da AWS, elimina algumas das dificuldades de configurá-lo. Além disso, é sem agente, então você pode usar seu navegador para iniciar o monitoramento.

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SevOne vs PRTG Hosted Monitor: comparação detalhada

1. Recursos de monitoramento de rede

  • Configuração inicial e descoberta de rede

SevOne: A ferramenta vem com um quick-start wizard que guia o usuário por toda a configuração. Você pode especificar se há alguma sub-rede que gostaria de verificar e configurar servidores de e-mail, usuários e strings de comunidade SNMP.  Além disso, novos dispositivos são descobertos automaticamente. Por exemplo, pode detectar novas VMs à medida que são giradas em um host.

PRTG Hosted Monitor: Esta solução pronta para uso elimina o incômodo de ter de configurar o ambiente de monitoramento, facilitando o lançamento de clusters de monitoramento que podem rastrear seus sistemas. Você também não precisa se preocupar com manutenção, pois a Paessler cuida disso. Também não precisa de hardware dedicado para isso, pois a instância do PRTG está hospedada em servidores da AWS.

  • Tecnologias de monitoramento

SevOne: você pode monitorar a integridade, a virtualização e o armazenamento de seu hardware com o SevOne. Além disso, fornece suporte para várias tecnologias e protocolos, incluindo SNMP, monitoramento de VM, NetFlow, HTTP, Proxy Ping, DNS, NAM, MySQL, IPFIX, ICMP, etc. Também fez parceria com várias organizações como Emulex e Accedian para oferecer suporte a integrações. Adaptadores especializados foram desenvolvidos para buscar métricas do fornecedor EMS quando a sondagem SNMP não está disponível.

O monitoramento de hardware também é independente do fornecedor e fornece métricas para temperatura, ventiladores, fonte de alimentação, interfaces, CPI, memória etc. Da mesma forma, quando se trata de monitoramento de aplicativos, pode medir o tempo de resposta mesmo se o aplicativo estiver na nuvem. Além disso, ele pode coletar métricas adicionais de WMI e JMX e monitorar diferentes bancos de dados, incluindo Db2, Oracle e MySQL.

PRTG Hosted Monitor: A solução hospedada da Paessler oferece monitoramento pronto para uso e permite monitorar largura de banda, disponibilidade, aplicativos e tráfego. Os protocolos e tecnologias que suporta incluem SNMP, SSH para sistemas macOS e Linus, WMI, sniffing de pacotes, contadores de desempenho do Windows, APIs REST que retornam JSON ou XML, SQL, ping, solicitações HTTP, etc, fornecer opções adicionais e monitoramento avançado.

2. Interface e experiência do usuário

  • Mapas & dashboards

SevOne: Com ele é posssível obter mapas de status que permitem visualizar rapidamente a integridade da infraestrutura. Os mapas podem representar alguma geografia, um data center ou até mesmo um dispositivo, e incluem indicadores que mostram alertas e permitem a observação de  detalhes do desempenho. Relatórios e dashboards são basicamente os mesmos, e você pode personalizar informações resumidas, visualizações, prazos, fonte de dados e configurações.

Visão geral do mapa e dashboard de desempenho de rede da SevOne
Visão geral do mapa e dashboard de desempenho de rede da SevOne

Além dos relatórios de fluxo pré-criados, oferece flexibilidade na criação de dashboards, incluindo no máximo 200 objetos. Os relatórios também levam apenas alguns segundos e podem incluir métricas de desempenho, dados de terceiros de diferentes sondas de EMS e rede, mapas de status, dados de fluxo, detalhes de configuração do dispositivo etc. valores pesquisados.

PRTG Hosted Monitor: Permite a visualização da rede com a ajuda de mapas e informações de status em tempo real. Além disso, o editor drag-and-drop integrado facilita a construção do mapa. Você também pode integrar seus componentes de rede com mais de 300 objetos de mapa, como toplists, gráficos de tráfego, ícones de status e dispositivos. E até criar seus próprios objetos de mapa usando HTML personalizado.

Visão geral do dashboard da Paessler
Visão geral do dashboard da Paessler

Os mapas também são fáceis de compartilhar. Você pode compartilhá-los para acesso público e privado fornecendo uma URL no dashboard, dentro rede da empresa ou fora dela. E, além das conexões e dispositivos, o PRTG Hosted Monitor também mostra suas informações de status. Isso facilita identificar problemas rapidamente e solucioná-los antes que aumentem.

  • Opções de alerta e notificação

SevOne: As notificações e alertas exibidos nos dashboards do SevOne também são enviados aos usuários por e-mail e interceptações SNMP, ou via aplicativos móveis disponíveis para Android e iOS. A ferramenta aciona alertas sempre que há violações de limite.

Envia um alerta quando as métricas estão acima ou abaixo do limite definido. Além disso, os limites inteligentes são permitidos em todos os dados de terceiros baseados em tempo e não apenas nas métricas pesquisadas pelo SevOne.

Dashboard de alertas do SevOne
Dashboard de alertas do SevOne

O PRTG Hosted Monitor: Fornece alertas flexíveis e informa quando há métricas incomuns ou quando descobre avisos. Assim como o SevOne, ele também envia alertas por e-mail e notificações push e também aciona solicitações HTTP. Além disso, você pode receber notificações diretamente no seu telefone iOS ou Android.

Além disso, você pode ajustar o sistema de notificação de acordo com suas necessidades. Você também pode agendar alertas para manter a perturbação no mínimo. Por exemplo, você pode configurar a ferramenta para que ela não envie alertas de baixa prioridade após o horário comercial. Da mesma forma, você pode usar reconhecimento e dependências para evitar ser inundado por alarmes. O que destaca ainda mais o PRTG Hosted Monitor é que você pode escrever suas próprias notificações usando a API do PRTG!

Opções e templates de notificação no PRTG Hosted Monitor
Opções e templates de notificação no PRTG Hosted Monitor

3. Preços e Licenciamento

O SevOne cobra por cada objeto ou elemento monitorado, enquanto o PRTG Hosted Monitor cobra por cada ‘aspecto’ de dispositivos na rede. Versões de avaliação gratuitas estão disponíveis para ambas as ferramentas. Você pode monitorar no máximo 1 mil objetos com a versão auto-hospedada do SevOne, sem nenhum custo, mas o NetFlow não está incluído na versão gratuita. Enquanto isso, o PRTG Hosted Monitor oferece uma avaliação gratuita de 10 dias para rastrear no máximo 100 aspectos dentro da rede.

O SevOne cobra US $ 5 mil por 1 mil nós, enquanto o PRTG Hosted Monitor tem 5 planos diferentes e você pode escolher entre assinaturas mensais e anuais, para que possa experimentar um plano mensal primeiro e mudar para anual caso queira. Os detalhes destes 5 planos são os seguintes:

  • Hosted 500: Permite monitorar até 500 aspectos dos dispositivos em sua rede (cerca de 50 dispositivos) e custa $ 149/mês.
  • Hosted 1000: Permite monitorar até 1000 aspectos dos dispositivos em sua rede (cerca de 100 dispositivos) e custa $ 279/mês.
  • Hosted 2500: Permite monitorar até 2500 aspectos dos dispositivos em sua rede (cerca de 250 dispositivos) e custa $ 599/mês.
  • Hosted 5000: Permite monitorar até 5000 aspectos dos dispositivos em sua rede (cerca de 500 dispositivos) e custa $ 999/mês.
  • Hospedado 10.000: Permite monitorar até 10.000 aspectos dos dispositivos em sua rede (cerca de 1.000 dispositivos) e custa US$ 1.499/mês.
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Por que o monitor hospedado PRTG é melhor

É bastante evidente que o PRTG Hosted Monitor é melhor e tem muitos benefícios em relação ao SevOne, especialmente se você considerar o custo. Sem mencionar que você não precisa lidar com manutenção, configuração e backup, pois a empresa cuida de tudo isso para você. Com a Paessler, você obtém uma ferramenta pronta para uso imediato. Mas se você tem alguns requisitos específicos e não tem certeza se a Paessler é a escolha certa, você pode se beneficiar do teste gratuito de 10 dias para fazer a sua própria avaliação.