LogicMonitor versus Paessler PRTG Hosted Monitor

LogicMonitor ou Paessler PRTG Hosted Monitor, qual é a melhor solução SaaS de monitoramento de TI ?

O monitoramento da rede de computadores é um processo muito importante que permite determinar o estado da rede, identificar suas áreas problemáticas e eliminar erros em sua operação. Ao mesmo tempo, esse é um processo bastante complicado, uma vez que é preciso monitorar centenas, até milhares de dispositivos de rede, cada um com centenas de métricas. Sistemas de monitoramento automático de métricas de redes ajudam os administradores a lidar com essa tarefa.

Existem muitas soluções diferentes para o monitoramento automático de redes de computadores. Mesmo profissionais experientes às vezes têm dificuldade em escolher a solução mais adequada às suas necessidades. Neste artigo, vamos comparar duas das soluções de monitoramento mais populares LogicMonitor e Paessler PRTG Hosted Monitor  em termos de:

• Recursos
• Interface
• Suporte
• Preço

Você aprenderá as vantagens e desvantagens de cada sistema e poderá escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.

Funcionalidades

O LogicMonitor oferece um sistema de monitoramento baseado em SaaS. Isso significa que você não precisa instalá-lo, configurá-lo e atualizá-lo para usar uma variedade de ferramentas pré-configuradas para monitorar firewalls, roteadores, switches, dispositivos sem fio, balanceadores de carga e muito mais.

Você pode obter automaticamente todos os dados de que precisa para manter e otimizar sua infraestrutura de rede. Para isso, basta digitar o nome do host ou o endereço IP. É posssível monitorar qualquer rede, estejam os recursos on-premises, espalhados por vários data centers ou na nuvem.

O LogicMonitor fornece um conjunto de módulos prontos para uso com os quais é possível monitorar vários aspectos da rede. Você também pode criar módulos de lógica ausentes facilmente, para obter métricas que podem não estar prontas para uso, por exemplo.

O LogicMonitor também permite a descoberta e a exibição de relacionamentos entre recursos críticos de infraestrutura. Essa possibilidade possibilita identificar rapidamente problemas de desempenho.

Também no modelo SaaS, o PRTG Hosted Monitor, da Paessler, permite monitorar métricas de rede em tempo real. Inclui todas as ferramentas de monitoramento necessárias e não requer a instalação de plugins adicionais. Permite que você verifique a integridade de sua infraestrutura e monitore a largura de banda. Usando o PRTG Hosted Network Monitor, você pode controlar redes locais e globais, servidores, sites, aplicativos e muito mais.

Permite monitorar também todos os dispositivos em sua LAN ou WAN, incluindo estações de trabalho, roteadores, switches, servidores e impressoras. E, na ocorrência de problemas, ele pode enviar notificações.

Monitora sistemas, dispositivos, largura de banda e aplicativos. Todas as informações são coletadas em um painel de fácil leitura, permitindo que você fique de olho em sua rede o tempo todo.

O PRTG permite identificar problemas com servidores, roteadores, aplicativos, sites e muito mais.

Além disso, o PRTG fornece vários outros recursos avançados, como:

• Monitoramento à prova de falhas.
• A capacidade de monitorar várias redes em vários locais, das redes locaus dentro de sua empresa às redes de seus clientes ,com sondas remotas.
• Criação de relatórios detalhados que contenham estatísticas e gráficos de dados de monitoramento.
• O envio de notificações de maneiras convenientes para você.

Interface

O LogicMonitor fornece infraestrutura em nuvem para monitorar sua rede. Você pode definir várias configurações e monitorar o desempenho de sua rede usando um navegador web. Também permite criar diferentes tipos de dashboards, gráficos, tabelas e diagramas para visualizar e analisar as métricas da rede.

Assim como o LogicMonitor, o Paessler PRTG fornece uma interface web que pode ser acessada via browser. Permite que você execute a configuração completa de dispositivos e sensores, a administração do sistema e o gerenciamento de usuários. Com uma interface web, você pode apresentar suas métricas de rede em um formato gráfico fácil de analisar. Além disso, possui um design flexível que permite adaptá-lo facilmente ao seu sistema.

Além da interface web, o Paessler PRTG permite que você instale um aplicativo de desktop e aplicativos móveis para iOS e Android. O PRTG Desktop é um aplicativo multiplataforma. Com ele, você pode se conectar a um servidor local ou a uma instância do PRTG Hosted Monitor. Pode também usar o aplicativo de desktop para acessar rapidamente seus dados, definir configurações e visualizar resultados de monitoramento.

Sem acesso ao computador, é possível usar os aplicativos PRTG para iOS ou Android, que permitem visualizar os dados de monitoramento e oferecem várias opções de configuração. Além disso, os aplicativos móveis possuem uma função de notificação push, com a qual você sempre saberá o estado de sua infraestrutura.

Suporte

O LogicMonitor fornece acesso gratuito a uma lista de artigos e livros que descrevem vários aspectos do monitoramento de redes de computadores. Além disso, o site fornece documentação detalhada para desenvolvedores. Possui navegação conveniente, com a qual você pode encontrar facilmente a seção que precisa. A documentação também tem exemplos de código fonte. Você também tem a opção de enviar uma solicitação ao suporte técnico.

O Paessler PRTG possui uma enorme base de conhecimento e, além de materiais de texto, também fornece vídeos educativos e webinars. Você pode encontrar tutoriais e guias de instruções para trabalhar com o PRTG. Os materiais de treinamento em texto são divididos em tópicos, o que permite encontrar rapidamente as informações necessárias. Você também pode encontrar uma seção no site com descrições e soluções para problemas que ocorrem com frequência.

Os vídeos instrutivos têm uma explicação detalhada, bem como uma demonstração visual de como usar o sistema. Todos os materiais de treinamento estão disponíveis gratuitamente e sem registro. Se você não encontrou respostas para suas perguntas, pode fazer perguntas ao serviço de suporte técnico.

Preço

O LogicMonitor oferece duas opções em relação a preços: Pro Package (monitoramento híbrido) e Enterprise Package (Full Observability).

O pacote Pro oferece acesso total a uma plataforma automatizada de monitoramento em nuvem para ambientes locais, na nuvem e híbridos. Você pode implantar e configurar automaticamente com o Active Discovery, usar alertas inteligentes, painéis personalizados e muito mais. Este pacote é recomendado para uma rede com menos de 200 dispositivos.

Já o Enterprise Pack fornece todos os recursos do Pro Pack, além de recursos adicionais baseados em IA. Esses recursos permitem a análise de causa raiz, previsão de desempenho da rede e detecção de problemas de rede para resolução oportuna. Este pacote é recomendado para uma rede que atende a mais de 200 dispositivos.

O site oficial não lista os preços de cada pacote. Portanto, para receber ofertas precisas, é preciso preencher uma solicitação oficial.

O LogicMonitor oferece uma avaliação gratuita de 14 dias para que você se familiarize com sua funcionalidade básica.

Ao contrário do LogicMonitor, o Paessler PRTG oferece uma seleção maior de planos de preços, variando em função do número de dispositivos e aplicativos que você deseja monitorar. A vantagem de usar o PRTG é a capacidade de escolher entre uma licença perpétua e um modelo baseado em assinatura. Ao escolher um modelo de assinatura, você obtém acesso constante a todas as atualizações e suporte técnico.

Você pode encontrar uma descrição detalhada dos planos de preços no site oficial do PRTG. E para testar todos os recursos do PRTG antes de comprá-lo, você pode usar uma versão de avaliação gratuita de 30 dias, totalmente funcional.

Empacotando

Neste artigo, comparamos as principais características dos sistemas de monitoramento populares LogicMonitor e Paessler PRTG. Os dois sistemas são fáceis de configurar e usar e fornecem a capacidade de monitorar todos os aspectos de uma rede de computadores. Além disso, o Paessler PRTG fornece recursos adicionais para monitoramento à prova de falhas, monitoramento de várias redes e análise fácil de métricas.

Ao contrário do LogicMonitor, que fornece uma única interface web para gerenciamento e análise de métricas, o Paessler PRTG, além da interface web, permite a instalação de aplicativos desktop e móveis para Android e iOS.

A Paessler PRTG está buscando uma política de preços mais compreensível e oferece uma escolha mais ampla de planos de preços.

Se você não trabalhou com os sistemas discutidos anteriormente, pode aprendê-los facilmente usando os materiais de treinamento disponíveis gratuitamente. Além dos materiais de treinamento baseados em texto, o Paessler PRTG fornece um banco de dados maior de vídeos de treinamento e webinars.

Escolha o sistema de monitoramento de rede de computadores que melhor se adapta a você e use-o para gerenciar suas redes de maneira fácil e agradável.