Con vistas a ayudar a la toma de decisiones asociadas a la sanidad digital, el estudio recopil\u00f3 en septiembre de 2023 las respuestas de 100 l\u00edderes de hospitales y sistemas sanitarios, enumerando 16 categor\u00edas de soluciones digitales para identificar c\u00f3mo se est\u00e1n adoptando.<\/p>\n\n\n\n
Solo cuatro de las categor\u00edas han sido adoptadas por m\u00e1s de la mitad de los encuestados, pero la encuesta prev\u00e9 que a finales de 2024 este n\u00famero aumentar\u00e1 hasta 11 categor\u00edas. Las tecnolog\u00edas digitales m\u00e1s adoptadas son la ciberseguridad y la telemedicina, citadas por m\u00e1s del 80% de los hospitales encuestados. Las que registran los \u00edndices de adopci\u00f3n m\u00e1s bajos son la enfermer\u00eda virtual, el hospital a domicilio y los chatbots de atenci\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n\n
Muchos responsables de hospitales tienen previsto adoptar nuevas soluciones de salud digital antes de finales de 2024, pero la adopci\u00f3n puede suponer un reto para muchos de ellos. \u00abPriorizar e invertir en las soluciones adecuadas puede ayudar a abordar varios retos, como la escasez de mano de obra, el empeoramiento de los resultados financieros y las mayores expectativas de los pacientes. Tratar de invertir en todas las categor\u00edas con tantas soluciones disponibles solo servir\u00e1 para exacerbar los mismos retos que los sistemas sanitarios tratan de superar\u00bb, explica Thomas Kiesau, director de innovaci\u00f3n de Chartis, consultora de asistencia sanitaria. La encuesta revel\u00f3 que las tres principales soluciones digitales que los hospitales est\u00e1n dispuestos a adoptar de aqu\u00ed a 2024 son la programaci\u00f3n de autoservicio (que pasa del 34% al 75% de adopci\u00f3n); la admisi\u00f3n digital de pacientes (del 31% al 70%) y la participaci\u00f3n de los pacientes (del 40% al 75%).<\/p>\n\n\n
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Seg\u00fan el estudio, a la hora de evaluar el valor global de las soluciones sanitarias digitales, los responsables de los hospitales creen en general que el valor prometido se corresponde con la realidad, pero hay algunas excepciones. Por ejemplo, m\u00e1s de un tercio de los entrevistados afirm\u00f3 que el valor atribuido a la enfermer\u00eda virtual es exagerado. Por otro lado, casi el mismo porcentaje afirm\u00f3 que se subestima el valor otorgado a las soluciones de ciberseguridad y salud conductual.<\/p>\n\n\n\n
La mayor\u00eda de los responsables de hospitales y sistemas sanitarios creen que el retorno de la inversi\u00f3n (ROI) de las soluciones sanitarias digitales es positivo. De todas las tecnolog\u00edas evaluadas, los encuestados revelaron que la programaci\u00f3n de autoservicio y las consultas de telemedicina\/electr\u00f3nicas pueden generar un alto retorno. Las tres soluciones que, en su opini\u00f3n, no ofrecen un ROI positivo son el hospital a domicilio, el bienestar de pacientes y empleados y la enfermer\u00eda virtual. Casi dos tercios de los encuestados que utilizan actualmente tecnolog\u00edas de hospitalizaci\u00f3n a domicilio afirman que la soluci\u00f3n no garantiza un ROI positivo.<\/p>\n\n\n\n
Las tres prioridades de la sanidad digital identificadas en la encuesta para los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os son la mejora del flujo de trabajo con productividad operativa, la reducci\u00f3n de los gastos generales y la mejora de los resultados para los pacientes. Con la vista puesta en el futuro, m\u00e1s del 80% de los directivos de hospitales creen que la monitorizaci\u00f3n remota de pacientes y la telemedicina tendr\u00e1n un impacto positivo en los hospitales y los sistemas sanitarios. En cambio, la enfermer\u00eda virtual y el hospital a domicilio tendr\u00e1n un impacto menos positivo en el futuro.<\/p>\n\n\n
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