![\"Software](\"https:\/\/network-king.net\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Paessler-PRTG-Network-Monitor-1.jpg\")
<\/a>Criterios de evaluaci\u00f3n<\/h2>\n\n
Para elegir al ganador, primero analizamos los comentarios de los usuarios sobre lo que consideran m\u00e1s valioso en una plataforma de monitoreo de TI. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n tuvimos en cuenta lo que los responsables de la toma de decisiones en la empresa considerar\u00edan importante antes de dar el visto bueno a cualquiera de las dos.<\/p>\n\n
He aqu\u00ed lo que hemos preseleccionado como aspectos cruciales:<\/p>\n\n
- Facilidad de configuraci\u00f3n<\/li>
- Soporte al cliente<\/li>
- Facilidad de uso<\/li>
- Precio<\/li>
- P\u00fablico destinatario<\/li>
- El vencedor<\/li><\/ul>\n\n
Despu\u00e9s, basamos nuestra evaluaci\u00f3n en las opiniones y valoraciones de los usuarios en plataformas independientes de terceros para ver qui\u00e9n es el ganador en cada categor\u00eda. La lista de plataformas consideradas son: Gartner<\/a>, G2<\/a>, GetApp<\/a>, Capterra<\/a>, TrustRadius<\/a><\/p>\n\n
Splunk vs. Paessler PRTG: Una inmersi\u00f3n profunda<\/h2>\n\n
1.\u00a0 Facilidad de uso<\/h3>\n\n
Dividamos la valoraci\u00f3n de los usuarios de Splunk y Paessler en t\u00e9rminos de facilidad de uso en todas las plataformas:<\/p>\n\n
- G2:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,4\/10 con 65 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,0\/10 con 263 opiniones de usuarios.<\/li>
- GetApp:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una valoraci\u00f3n de 4,5\/5 con 144 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,0\/5 con 152 opiniones de usuarios.<\/li>
- Capterra:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,4\/5 con 144 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,1\/5 con 152 opiniones de usuarios.<\/li>
- TrustRadius:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una valoraci\u00f3n de 9,0\/10 con 1 opini\u00f3n de usuario. Por su parte, Splunk tambi\u00e9n recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 9,0\/10 con 3 opiniones de usuarios.<\/li><\/ul>\n\n
Bajo la superficie – Escogiendo al ganador<\/h4>\n\n
Paessler PRTG es el claro vencedor, ocupando los primeros puestos en casi todas las plataformas en cuanto a satisfacci\u00f3n del usuario en relaci\u00f3n con la facilidad de uso. Adem\u00e1s, tras escarbar bajo la superficie, nos dimos cuenta de que muchos usuarios consideraban que Splunk era considerablemente complejo. Esto es lo que dicen los usuarios sobre Splunk:<\/p>\n\n
\u00abComplejo y menos f\u00e1cil de usar. En mi proyecto, tuvimos que configurar nuestra aplicaci\u00f3n en Splunk. Muchas veces no vemos los registros completos, ya que configurar eventos, etc. es dif\u00edcil. Adem\u00e1s, algunos de los t\u00e9rminos de la interfaz de usuario pueden ser m\u00e1s simplificados para que cualquiera pueda entenderlos aunque no tenga un conocimiento profundo de Splunk. Puede ser una peque\u00f1a descripci\u00f3n o tooltip algo as\u00ed ser\u00eda bueno\u00bb<\/em>. – Fuente<\/a><\/p>\n\n
\u00abPuede tener una curva de aprendizaje elevada, incluso para empleados con formaci\u00f3n, por lo que se necesita tiempo para formarse. Me gustar\u00eda que algunas funciones b\u00e1sicas pudieran funcionar sin necesidad de acceso a Internet, sin duda mi trabajo ser\u00eda m\u00e1s r\u00e1pido. Desde la instalaci\u00f3n del software hasta su uso, es un proceso largo, porque configurarlo es confuso y a veces necesitamos la ayuda de personal t\u00e9cnico.\u00bb<\/em> – Fuente<\/a><\/p>\n\n
2.\u00a0 Facilidad de configuraci\u00f3n<\/h3>\n\n
Veamos c\u00f3mo valoran los usuarios la facilidad de configuraci\u00f3n de Splunk y Paessler en las distintas plataformas:<\/p>\n\n
- Gartner:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,6\/5 con 156 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,4\/5 con 28 opiniones de usuarios.<\/li>
- G2:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,3\/10 con 48 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 7,7\/10 con 89 opiniones de usuarios.<\/li><\/ul>\n\n
Bajo la superficie – Escogiendo al ganador<\/h4>\n\n
Una vez m\u00e1s, Paessler PRTG emerge como el claro ganador. En concreto, una puntuaci\u00f3n de 7,7\/10 en G2 pone de manifiesto la insatisfacci\u00f3n de los usuarios con el proceso de implementaci\u00f3n de Splunk.<\/p>\n\n
Despu\u00e9s de escarbar bajo la superficie, esto es lo que hemos encontrado sobre los problemas de los usuarios:<\/p>\n\n
\u00abMuy caro. Dif\u00edcil de implantar hasta que se comprenden todas las piezas m\u00f3viles. Curva de aprendizaje pronunciada para los principiantes\u00bb<\/em>. – Fuente<\/a><\/p>\n\n
\u00abLa configuraci\u00f3n inicial plante\u00f3 algunos problemas, pero con ayuda profesional encontramos soluciones r\u00e1pidas\u00bb<\/em> – Fuente<\/a><\/p>\n\n
3.\u00a0 \u00a0Soporte al cliente<\/h3>\n\n
Veamos c\u00f3mo califican los usuarios a Splunk y Paessler en t\u00e9rminos de soporte al cliente en todas las plataformas:<\/p>\n\n
- Gartner:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,4\/5 con 205 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk tambi\u00e9n recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,5\/5 con 29 opiniones de usuarios.<\/li>
- G2:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,4\/10 con 56 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,3\/10 con 207 opiniones de usuarios.<\/li>
- TrustRadius:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una valoraci\u00f3n de 8,5\/10 con 28 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,4\/10 con 33 opiniones de usuarios.<\/li>
- GetApp:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una valoraci\u00f3n de 4,5\/5 con 144 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk tambi\u00e9n recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,5\/5 con 152 opiniones de usuarios.<\/li>
- Capterra:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,3\/5 con 144 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk tambi\u00e9n recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,3\/5 con 152 opiniones de usuarios.<\/li><\/ul>\n\n
Bajo la superficie – Escogiendo al ganador<\/h4>\n\n
Parece que tanto Paessler PRTG y Splunk est\u00e1n empatados en el primer lugar aqu\u00ed. Los comentarios de los usuarios muestran que la mayor\u00eda de los usuarios est\u00e1n contentos con el nivel de apoyo que han recibido. Paessler PRTG y Splunk tambi\u00e9n tienen foros de soporte de la comunidad para que los usuarios busquen ayuda adicional si es necesario.<\/p>\n\n
4.\u00a0 \u00a0 P\u00fablico destinatario<\/h3>\n\n
Aqu\u00ed, echamos un vistazo m\u00e1s de cerca al tama\u00f1o de la empresa para la mayor\u00eda de los usuarios, tanto para Paessler PRTG y Splunk. Mirando lo que prefieren las peque\u00f1as y medianas empresas (PYME) y las grandes empresas ayudar\u00e1 a los tomadores de decisiones que deciden entre los dos a tomar una decisi\u00f3n m\u00e1s informada.<\/p>\n\n
Bas\u00e1ndonos en datos recogidos de G2 y Capterra, vimos que:<\/p>\n\n
- La mayor\u00eda de los usuarios de Splunk son grandes empresas<\/li>
- Adem\u00e1s de las grandes empresas, la mayor\u00eda de las peque\u00f1as y medianas empresas (PYME) optan por Paessler PRTG<\/li><\/ol>\n\n
Bajo la superficie – Escogiendo al ganador<\/h4>\n\n
Entonces, \u00bfqu\u00e9 nos dicen exactamente estos datos? \u00bfDeber\u00edan las PYME optar por Paessler PRTG y las grandes empresas por Splunk? Pues no del todo. La verdad es que tanto las pymes como las grandes empresas prefieren Paessler PRTG. Pero con Splunk, s\u00f3lo las grandes empresas est\u00e1n a bordo. Vamos a explicar por qu\u00e9.<\/p>\n\n
Bas\u00e1ndonos en los comentarios que hemos recogido, hemos visto que la mayor\u00eda de los usuarios encuentran Splunk caro y sienten que se requiere una alta curva de aprendizaje para ponerse al d\u00eda. Las certificaciones adicionales requeridas para Splunk tambi\u00e9n contribuyen a aumentar los costes porque las empresas tienen que formar al personal.<\/p>\n\n
Por otro lado, vimos que Paessler PRTG no tiene estos problemas. Es m\u00e1s f\u00e1cil de implementar y utilizar (como se desprende de las opiniones de los usuarios) y tiene unos costes relativamente m\u00e1s bajos.<\/p>\n\n
Sin embargo, las grandes empresas con una mayor tolerancia de costes eligen Splunk, ya que las caracter\u00edsticas importan m\u00e1s. Pero esto no implica que las grandes empresas no utilicen Paessler PRTG. Es solo que las grandes empresas pueden optar por cualquiera de los dos. Sin embargo, las pymes suelen optar \u00fanicamente por Paessler PRTG.<\/p>\n\n
5.\u00a0\u00a0\u00a0 Precio<\/h3>\n\n
<\/a>A.\u00a0\u00a0\u00a0 Paessler PRTG<\/h4>\n\n
Hay un pago \u00fanico por cada usuario. El paquete PRTG 500 supondr\u00eda unos 1800 d\u00f3lares por usuario.<\/p>\n
\n![\"paessler](\"https:\/\/network-king.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/paessler-prtg-price.png\")
Paessler PRTG precios<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n <\/a>B.\u00a0\u00a0\u00a0 Splunk<\/h4>\n\n
No hay muchos datos disponibles, pero GetApp calcula que cuesta unos 1800 $\/a\u00f1o de media. Los usuarios deben reservar una consulta con los representantes de la empresa para obtener un coste exacto en funci\u00f3n de sus necesidades.<\/p>\n\n
Pero dado que el p\u00fablico general de Splunk son las grandes empresas, no ser\u00eda demasiado arriesgado suponer que Splunk es caro. Adem\u00e1s, los usuarios necesitan certificaciones adicionales<\/a> para Splunk, lo que se suma al coste de formaci\u00f3n del equipo de TI.<\/p>\n\n
Escogiendo al ganador: Paessler PRTG<\/h2>\n\n
\u00a0<\/td> Paessler PRTG<\/strong><\/td> Splunk<\/strong><\/td><\/tr> Facilidad de uso<\/td> Ganador \u2714\ufe0f<\/td> perdedor<\/td><\/tr> Soporte al cliente<\/td> Ganador \u2714\ufe0f<\/td> Ganador \u2714\ufe0f<\/td><\/tr> Facilidad de configuraci\u00f3n<\/td> Ganador \u2714\ufe0f<\/td> perdedor<\/td><\/tr> P\u00fablico destinatario<\/td> Peque\u00f1as, medianas y grandes empresas \u2714\ufe0f<\/td> Grandes empresas<\/td><\/tr> Transparencia de precios<\/td> Ganador \u2714\ufe0f<\/td> perdedor<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n
- G2:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,4\/10 con 56 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,3\/10 con 207 opiniones de usuarios.<\/li>
- G2:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,3\/10 con 48 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 7,7\/10 con 89 opiniones de usuarios.<\/li><\/ul>\n\n
- GetApp:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una valoraci\u00f3n de 4,5\/5 con 144 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 4,0\/5 con 152 opiniones de usuarios.<\/li>
- G2:<\/strong> Paessler recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,4\/10 con 65 opiniones de usuarios. Por su parte, Splunk recibi\u00f3 una puntuaci\u00f3n de 8,0\/10 con 263 opiniones de usuarios.<\/li>