![\"Network](\"https:\/\/network-king.net\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Paessler-PRTG-Network-Monitor-1.jpg\")
<\/a>Bewertungskriterien<\/h2>\n\n\n\n
Um einen Sieger zu ermitteln, haben wir uns zun\u00e4chst die Bewertungen angesehen, um herauszufinden, was die Benutzer an der jeweiligen IT-\u00dcberwachungsplattform am meisten sch\u00e4tzen. Danach werden die Faktoren er\u00f6rtert, die Entscheidungstr\u00e4ger in einem Unternehmen an solch einem Tool f\u00fcr besonders wichtig erachten.<\/p>\n\n\n\n
Die wichtigsten Aspekte sind unserer Meinung nach:<\/p>\n\n\n\n
- Einrichtung<\/a><\/li>
- Kundenservice<\/a><\/li>
- Benutzerfreundlichkeit<\/a><\/li>
- Preis<\/a><\/li>
- Zielgruppe<\/a><\/li>
- Der Gewinner<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
Anschlie\u00dfend haben wir auf Basis der Nutzerrezensionen und -bewertungen auf unabh\u00e4ngigen Portalen den Gewinner der jeweiligen Kategorie ermittelt. Diese Plattformen wurden dabei ber\u00fccksichtigt: Gartner<\/a>, G2, <\/a>GetApp<\/a>, Capterra, <\/a>TrustRadius<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Splunk vs. Paessler PRTG: Ein Deep Dive<\/h2>\n\n\n\n
1. Benutzerfreundlichkeit<\/h3>\n\n\n\n
Splunk und Paessler erhielten von den Usern in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit die folgenden Bewertungen auf den verschiedenen Plattformen:<\/p>\n\n\n\n
- G2:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 8,4\/10 bei 65 Nutzerbewertungen. Splunk erhielt eine Bewertung von 8,0\/10 mit 263 Nutzerbewertungen.<\/li>
- GetApp:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 4,5\/5 bei 144 Nutzerbewertungen. Splunk erhielt hingegen eine Bewertung von 4.0\/5 mit 152 Nutzerbewertungen.<\/li>
- Capterra:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 4.4\/5 bei 144 Nutzerbewertungen. Splunk erhielt eine Bewertung von 4,1\/5 bei 152 Nutzerbewertungen.<\/li>
- TrustRadius:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 9.0\/10 mit 1 Nutzerbewertung. Splunk erhielt ebenfalls eine Bewertung von 9,0\/10 mit 3 Nutzerbewertungen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Unter der Oberfl\u00e4che – Die Wahl des Gewinners<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Paessler PRTG ist der eindeutige Gewinner, da das System auf fast allen Plattformen in Bezug auf die Benutzerzufriedenheit am besten abschneidet. Nachdem hinter die Fassade geblickt haben, ist uns au\u00dferdem aufgefallen, dass viele Nutzer Splunk als sehr komplex empfinden. Denn das sagen die Nutzer \u00fcber Splunk:<\/p>\n\n\n\n
\u201eKomplex und wenig benutzerfreundlich. In meinem Projekt mussten wir unsere Anwendung in Splunk konfigurieren. Dabei sahen wir oftmals nicht die vollst\u00e4ndigen Protokolle, da die Konfiguration von Ereignissen usw. schwierig ist. Au\u00dferdem k\u00f6nnten einige der Begriffe auf der Benutzeroberfl\u00e4che vereinfacht werden, sodass jeder sie verstehen kann, auch wenn er oder sie nicht viel Ahnung von Splunk hat. Vielleicht w\u00e4re eine kleine Beschreibung, ein Tooltip oder \u00e4hnliches hilfreich.\u201c<\/em> \u2013 Quelle<\/a><\/p>\n\n\n\n
\u201eSplunk kann eine steile Lernkurve haben, selbst f\u00fcr ausgebildete Mitarbeiter, sodass Zeit f\u00fcr die Schulung erforderlich ist. Ich w\u00fcrde mir w\u00fcnschen, dass einige grundlegende Funktionen auch ohne Internetzugang funktionieren, denn so k\u00f6nnte ich zweifellos schneller arbeiten. Au\u00dferdem vergeht einige Zeit von der Installation der Software bis zu ihrer Nutzung, da die Konfiguration manchmal so verwirrend ist, dass die Hilfe eines technischen Mitarbeiters notwendig ist.\u201c<\/em> \u2013 Quelle<\/a><\/p>\n\n\n\n
2. Einrichtung<\/h3>\n\n\n\n
Betrachten wir nun, wie die Benutzer Splunk und Paessler in Bezug auf die Einrichtung bewerten:<\/p>\n\n\n\n
- Gartner:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 4,6\/5 bei 156 Nutzerbewertungen. Splunk erreichte eine Bewertung von 4,4\/5 bei 28 Nutzerbewertungen.<\/li>
- G2:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 8,3\/10 bei 48 Nutzerbewertungen. Splunk erreichte eine Bewertung von 7,7\/10 bei 89 Nutzerbewertungen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Unter der Oberfl\u00e4che – Die Wahl des Gewinners<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Auch hier geht Paessler PRTG als klarer Sieger hervor. Denn insbesondere die Bewertung von 7,7\/10 auf G2 zeigt die Unzufriedenheit der Nutzer mit dem Implementierungsprozess von Splunk.<\/p>\n\n\n\n
Beim genauen Blick hinter die Fassade beschweren sich die Nutzer bei Splunk \u00fcber die folgenden Umst\u00e4nde:<\/p>\n\n\n\n
\u201eSplunk ist sehr teuer und schwierig zu implementieren, da es einige Zeit braucht, bis man alle beweglichen Komponenten verstanden hat. Gerade f\u00fcr Anf\u00e4nger ist die Lernkurve sehr steil.\u201c<\/em> \u2013 Quelle<\/a><\/p>\n\n\n\n
\u201eBei der Ersteinrichtung gab es einige Probleme, aber mit professioneller Hilfe fanden wir schnell die passenden L\u00f6sungen.\u201c<\/em> \u2013 Quelle<\/a><\/p>\n\n\n\n
3. Kundenservice<\/h3>\n\n\n\n
So bewerten die Benutzer Splunk und Paessler hinsichtlich des Kundensupports auf den verschiedenen Webseiten:<\/p>\n\n\n\n
- Gartner:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 4,4\/5 mit 205 Nutzerbewertungen. Splunk bekam eine Bewertung von 4,5\/5 bei 29 Nutzerbewertungen.<\/li>
- G2:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 8,4\/10 bei 56 Nutzerbewertungen. Splunk bekam eine Bewertung von 8,3\/10 mit 207 Nutzerbewertungen.<\/li>
- TrustRadius:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 8,5\/10 bei 28 Nutzerbewertungen. Splunk bekam eine Bewertung von 8,4\/10 mit 33 Nutzerbewertungen.<\/li>
- GetApp:<\/strong> Paessler bekam eine Bewertung von 4,5\/5 bei 144 Nutzerbewertungen. Splunk erhielt ebenfalls eine Bewertung von 4,5\/5 bei 152 Nutzerbewertungen.<\/li>
- Capterra:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 4.3\/5 bei 144 Nutzerbewertungen. Splunk bekam ebenfalls eine Bewertung von 4.3\/5 mit 152 Benutzerbewertungen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Unter der Oberfl\u00e4che – Die Wahl des Gewinners<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Wie es scheint, teilen sich Paessler PRTG und Splunk hier den ersten Platz. Denn aus den Nutzerbewertungen geht hervor, dass die meisten User mit dem Umfang an Support, den sie erhalten haben, zufrieden sind. Praktisch: Paessler PRTG und Splunk haben auch Community-Support-Foren, in denen die Nutzer bei Bedarf zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung finden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
4. Zielgruppe<\/h3>\n\n\n\n
An dieser Stelle untersuchen wir die Unternehmensgr\u00f6\u00dfe, die die Mehrheit der Nutzer von Paessler PRTG und Splunk aufweist. Denn ein Blick auf die verschiedenen Faktoren, die kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Gro\u00dfunternehmen bevorzugen, hilft den Entscheidungstr\u00e4gern dabei, eine fundiertere Wahl zwischen den zwei Produkten zu treffen.<\/p>\n\n\n\n
Auf der Grundlage von Daten, die von G2 und Capterra gesammelt wurden, konnten wir dabei Folgendes feststellen:<\/p>\n\n\n\n
- Die meisten Nutzer von Splunk sind gro\u00dfe Unternehmen.<\/li>
- Neben Gro\u00dfunternehmen entscheiden sich auch die meisten kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) f\u00fcr Paessler PRTG.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Unter der Oberfl\u00e4che – Die Wahl des Gewinners<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Was sagen uns diese Daten aber genau? Sollten sich KMU f\u00fcr Paessler PRTG entscheiden und gro\u00dfe Unternehmen f\u00fcr Splunk? Nun, nicht ganz: Denn die Wahrheit ist, dass sowohl KMU als auch Gro\u00dfunternehmen Paessler PRTG bevorzugen, w\u00e4hrend Splunk nur von gro\u00dfen Unternehmen genutzt wird. Doch warum ist das so?<\/p>\n\n\n\n
Die meisten Benutzer empfinden Splunk als teuer und sind der Meinung, dass eine steile Lernkurve erforderlich ist, um mit der Software zurechtzukommen. Au\u00dferdem tragen zus\u00e4tzliche Zertifizierungen, die f\u00fcr Splunk erforderlich sind, zu h\u00f6heren Kosten bei \u2013 denn die Unternehmen m\u00fcssen ihre Mitarbeiter f\u00fcr das Tool extra schulen.<\/p>\n\n\n\n
Paessler PRTG hat diese Probleme nicht. Wie aus Nutzerbewertungen hervorgeht, ist das Tool einfacher zu implementieren und zu verwenden. Hinzu kommt, dass es mit relativ geringen Kosten verbunden ist.<\/p>\n\n\n\n
In der Regel entscheiden sich gro\u00dfe Unternehmen mit einer h\u00f6heren Kostentoleranz jedoch f\u00fcr Splunk, da ihnen die Funktionen wichtiger sind. Das bedeutet aber nicht, dass gro\u00dfe Unternehmen Paessler PRTG \u00fcberhaupt nicht nutzen. Kleine und mittlere Unternehmen entscheiden sich dagegen f\u00fcr gew\u00f6hnlich f\u00fcr Paessler PRTG.<\/p>\n\n\n\n
5. Preis<\/h3>\n\n\n\n
A. Paessler PRTG<\/h4>\n\n\n\n
Bei Paessler PRTG ist f\u00fcr jeden Benutzer eine einmalige Zahlung zu leisten. Folglich kostet das Paket PRTG 500 etwa 1800 Dollar pro Benutzer.<\/p>\n\n\n
\n![\"\u00dcbersicht](\"https:\/\/network-king.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/paessler-prtg-price.png\")
Preise von Paessler PRTG<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n <\/a>B. Splunk<\/h4>\n\n\n\n
Obwohl nicht viele Daten \u00fcber die Preise verf\u00fcgbar sind, sch\u00e4tzt GetApp, dass die finanziellen Aufw\u00e4nde f\u00fcr Splunk im Durchschnitt bei etwa 1800 Dollar pro Jahr liegen. Um die genauen Kosten auf der Grundlage der jeweiligen Anforderungen zu ermitteln, m\u00fcssen Interessenten jedoch ein Beratungsgespr\u00e4ch mit Vertretern des Unternehmens vereinbaren.<\/p>\n\n\n\n
Nachdem die Zielgruppe von Splunk vor allem gro\u00dfe Unternehmen sind, scheint die Annahme, dass Splunk teurer als Paessler PRTG ist, jedoch nicht allzu abwegig zu sein. Hinzu kommt, dass die Benutzer zus\u00e4tzliche Zertifizierungen f\u00fcr Splunk<\/a> ben\u00f6tigen, was die Kosten weiter in die H\u00f6he treibt.<\/p>\n\n\n\n
Der Gewinner: Paessler PRTG<\/h2>\n\n\n\n
<\/td> Paessler PRTG<\/strong><\/td> Splunk<\/strong><\/td><\/tr> Benutzerfreundlichkeit<\/td> Sieger \u2714\ufe0f<\/td> Verlierer<\/td><\/tr> Kundenservice<\/td> Sieger \u2714\ufe0f<\/td> Sieger \u2714\ufe0f<\/td><\/tr> Einrichtung<\/td> Sieger \u2714\ufe0f<\/td> Verlierer<\/td><\/tr> Zielgruppe<\/td> kleine, mittlere und gro\u00dfe Unternehmen \u2714\ufe0f<\/td> gro\u00dfe Unternehmen<\/td><\/tr> Preistransparenz<\/td> Sieger \u2714\ufe0f<\/td> Verlierer<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n
- G2:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 8,4\/10 bei 56 Nutzerbewertungen. Splunk bekam eine Bewertung von 8,3\/10 mit 207 Nutzerbewertungen.<\/li>
- G2:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 8,3\/10 bei 48 Nutzerbewertungen. Splunk erreichte eine Bewertung von 7,7\/10 bei 89 Nutzerbewertungen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- GetApp:<\/strong> Paessler erhielt eine Bewertung von 4,5\/5 bei 144 Nutzerbewertungen. Splunk erhielt hingegen eine Bewertung von 4.0\/5 mit 152 Nutzerbewertungen.<\/li>
- Kundenservice<\/a><\/li>